Forrester Analyticsの新しいレポートによると、生成人工知能は、2030年までに米国労働市場の大きな変化を引き起こします。レポートは、生成AIが240万人の雇用に直接置き換わると予測しており、さらに1,100万人の雇用の仕事の内容と責任に大きな影響を与えると予測しています。この変更により、現代の職場の風景が再構築され、企業や従業員がキャリアパスを再考するように強制します。
レポートは、ホワイトカラーの作業が最初に生成的AIに襲われることを具体的に指摘しました。テクニカルライティング、社会科学研究助手、校正者、コピーライター、管理職など、伝統的な認知に人間の知性を必要とする仕事は、AIシステムに置き換えるリスクに直面します。これらのタスクには、多くの場合、繰り返しのタスクと標準化されたプロセスが含まれます。これは、AIがハンドリングに最適な領域です。
ただし、クリエイティブ業界の労働者は、さまざまな開発の機会を導くかもしれません。編集者、作家、作家、詩人などのキャリアは、完全に置き換えるのではなく、創造的なツールとして生成AIを使用する可能性が高くなります。 AIは、これらの専門家が創造的な効率を向上させ、インスピレーションの源を提供するのを支援しますが、究極の芸術的決定と感情的な表現には、人間からの独特の創造性が必要です。
生成AIは自動化の失業を30.4％に増加させますが、この数は他の形式の自動化と比較して依然として比較的低くなっています。これは、生成的AIが人間の仕事を置き換える能力がまだ完全なカバレッジに達していないことを反映しており、また、人間は複雑な意思決定と創造的な仕事においてかけがえのない利点がまだあることを意味します。
この変化に直面して、企業は対応するために前向きな対策を講じる必要があります。まず、企業は各ジョブの特性を体系的に分析し、自動変換に最も適したポジションを決定する必要があります。第二に、企業は、AI時代の仕事のニーズに適応するために、既存の従業員が新しいスキルを習得するのを支援するために、従業員トレーニングに投資する必要があります。この二重戦略は、企業が効率を高めながら、人的資本を維持および発展させるのに役立ちます。
生成的AIによってもたらされる変革は、挑戦と機会の両方です。新しい雇用機会とキャリアパスを作成する可能性を提供しながら、仕事の性質を再考する必要があります。テクノロジーの継続的な進歩により、AIと人間の仕事のバランスをとる方法は、今後10年間で職場開発の中心的な問題になります。