يغير صعود chatbots الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل عميق النظام الإيكولوجي للإنترنت ، خاصة مع التحديات غير المسبوقة للناشرين ومبدعي المحتوى. يحل عمالقة chatbots للتكنولوجيا مثل Openai و Google محل وظائف محركات البحث التقليدية من خلال توفير المعلومات مباشرة ، مما يؤدي إلى انخفاض كبير في حركة المرور على الموقع. لم يؤثر هذا الاتجاه على صناعة النشر الأخبار فحسب ، بل له أيضًا تأثير عميق على النظام البيئي للمحتوى الرقمي بأكمله.
وفقًا لـ Forbes ، توضح أحدث بيانات البحث من منصة ترخيص المحتوى Tollbit أن AI chatbots تجلب حركة مرور مذهلة بنسبة 96 ٪ إلى مواقع الناشر من محركات البحث التقليدية. على الرغم من أن شركات مثل Openai و Perplexity قد وعدت بزيادة حركة المرور من خلال العمل مع وسائل الإعلام ، فإن الواقع مختلف تمامًا عن التوقعات. هذا النوع من فقدان المرور هو بلا شك ضربة كبيرة للناشرين الذين يعتمدون على إيرادات الإعلانات.
أجرى Tollbit تحليلًا متعمقًا لبيانات المرور من 160 من ناشري الأخبار والمدونات ووجد أنه في الربع الرابع من عام 2024 ، زحفت روبوتات شركات الذكاء الاصطناعي هذه المواقع في المتوسط ما يصل إلى 2 مليون مرة ، بمتوسط حوالي 7 زحف لكل صفحة. يسمى هذا السلوك الزحف المتكرر "انقر فوق سرقة" ، مما يؤدي مباشرة إلى انخفاض كبير في إيرادات الإعلانات للناشرين. أشار الرئيس التنفيذي لشركة Tollbit Toshit Panigrahi: "في كل مرة يسأل المستخدم سؤالًا ، سيضرب عدد كبير من الروبوتات هذه المواقع ، ويجب عدم التقليل من الطلب على محتوى الناشرين." لا يؤثر هذا الاتجاه على إيرادات الناشرين فحسب ، بل يشكل أيضًا تحديات خطيرة لاستدامة إنشاء المحتوى.
على الرغم من أن AI chatbots ترفع روابط المصدر عادةً عند الإجابة على الأسئلة ، إلا أنها توفر أيضًا ملخصًا للمحتوى الزحف ، ويمكن للمستخدمين الحصول على المعلومات التي يحتاجونها دون النقر على الرابط. هذه الراحة تضعف حركة النشر بشكل أكبر ، مما يجعل من الصعب على منشئي المحتوى الحصول على المكافأة التي يستحقونها من خلال نماذج الإعلان أو الاشتراك. شركة التكنولوجيا التعليمية Chegg هي ضحية نموذجية لهذه الظاهرة.
رفعت Chegg مؤخرًا دعوى قضائية ضد Google ، متهمة ميزة نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي المتمثلة في إيرادات إعلانات الشركة. اعترف ناثان شولتز ، الرئيس التنفيذي لشركة Chegg ، في مكالمة الأرباح التي استخدمت Google محتوى Chegg لإبقاء المستخدمين على نظامها الأساسي ، مما تسبب في حظر حركة مرور Chegg وتراجع أرباح الشركة. في مواجهة هذه المعضلة ، تدرس Chegg الخصخصة أو البيع واستأجرت Goldman Sachs لتقييم استراتيجي. وفي الوقت نفسه ، كلف Chegg سوزمان جودفري رفع دعوى قضائية ضد Google. قال شريك مكتب المحاماة إيان كروسبي إن نظرة عامة على منظمة العفو الدولية من Google تتميز بـ "تهديد النظام الإيكولوجي للإنترنت بأكمله" وأن الدعوى يمكن أن يكون لها تأثير عميق على العلاقة بين المبدعين من الذكاء الاصطناعي ومبدعي المحتوى.
لا تقتصر هذه الظاهرة على Chegg ، ويواجه المزيد والمزيد من الناشرين أزمة مرور يحركها AI. مع التطوير المستمر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، قد يخضع المشهد في صناعة المحتوى الرقمي لتغييرات أساسية. يحتاج الناشرون ومبدعو المحتوى إلى إعادة التفكير في كيفية البقاء والتطوير في عصر الذكاء الاصطناعي ، في حين تحتاج شركات التكنولوجيا أيضًا إلى إيجاد توازن بين الابتكار التكنولوجي وحماية المحتوى البيئي.