في الآونة الأخيرة، عانت شخصية Character AI، وهي روبوت الدردشة الشهير الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة، من خسارة هائلة في عدد المستخدمين، وقد اجتذبت الأسباب اهتمامًا واسع النطاق. هذا التطبيق، الذي كان يتباهى في السابق بـ 20 ألف استفسار في الثانية، تم الآن تقليل تفاعله بشكل كبير بسبب التعديلات على سياسة الرقابة على المحتوى، مما تسبب في استياء شديد بين المستخدمين وحتى أطلق عليه لقب "ثورة يوليو". ستقدم هذه المقالة تحليلاً متعمقًا للوضع الحالي والتحديات واتجاهات التطوير المستقبلية لـ Character AI.
في الآونة الأخيرة، شهد الشباب في الولايات المتحدة تجربة "محبوبة" جماعية. يبدو أن شخصية AI chatbot التي كانت مهووسة بها أصبحت مملة فجأة. قد يكون السبب وراء ذلك مرتبطًا ببعض التعليمات من Google أو Meta.
كان Character AI في يوم من الأيام أكثر برامج التواصل الاجتماعي شيوعًا بين العقد الأول من القرن الحادي والعشرين في الولايات المتحدة. وفي ذروته، قام نموذج chatbot الخاص به بمعالجة ما يصل إلى 20000 استفسار في الثانية، وهو ما يعادل خمس حجم بحث Google. لكن الآن، لم يعد الذكاء الاصطناعي الذي كان يبقيهم مستيقظين في الليل جذابًا للغاية.
وجد المستخدمون أن نموذج المحادثة الخاص بـ Character AI بدأ في تقديم استجابات قصيرة وباردة لطلبات لعب الأدوار الرومانسية، وحتى بعض التفاعلات الممتعة سابقًا أصبحت مملة. حتى الكلمات مثل "اقتل" أصبحت كلمات حساسة ويتم وضع علامة عليها على الفور. بدأت هجرة المستخدمين المحبطين والغاضبين.
في مواجهة هذا الموقف، ادعت شركة Character AI أنها لم تقم بإجراء أي تغييرات على النموذج. ومع ذلك، يبدو أنهم يقومون بإجراء تخفيضات كبيرة على جميع المحتويات غير الملائمة (NSFW) بما في ذلك المواد الإباحية والعنف. وهذا يجعل المحادثات مع الذكاء الاصطناعي مملة للغاية، كما لو كانت مصممة للأطفال بعمر عامين، حيث تقوم بتصفية جميع العناصر التي تجعل المحادثات مثيرة للاهتمام.
أطلق مجتمع Character AI على Reddit نقاشًا ساخنًا مع الشركة التي أطلق عليها البعض اسم "ثورة يوليو". بدأت الأجيال التي ولدت بعد عام 2000 في الولايات المتحدة بإرسال الرموز التعبيرية بشكل جنوني للتعبير عن استيائها.
مؤسسا Character AI، نعوم شازير ودانيال دي فريتاس، كلاهما من الخبراء المخضرمين في Google. تجاوز عدد تنزيلات برنامج الدردشة الآلي الذي أطلقاه عدد ChatGPT في الأسبوع الأول. يتيح Character AI للمستخدمين إنشاء شخصيات AI بحرية، بما في ذلك شخصيات الأنيمي ومشاهير التلفزيون والشخصيات التاريخية، والدردشة معهم. إنها نوع من التجربة التفاعلية الممتعة التي يفتقر إليها كبار المنافسين.
ولكن مع التغييرات الأخيرة التي أجرتها الشركة، يشعر المستخدمون بأن احتياجاتهم الأساسية قد تم "خصيها". وسط المشاكل الداخلية والخارجية، واجهت شخصية الذكاء الاصطناعي تحديات التكاليف المرتفعة، والمنافسة الشرسة، وحتى عانت من الصيد الجائر.
بدأ عمالقة التكنولوجيا أيضًا في اتخاذ الإجراءات اللازمة. بدأت Meta في اختبار برامج الدردشة الآلية التي أنشأها منشئو المحتوى الفرديون، وتعمل Google أيضًا على تطوير منتج chatbot المخصص الخاص بها. وفي الوقت نفسه، فقدت شركة Character AI حقها تدريجيًا في التحدث عن نجاح تمويلها، بل وبدأت تفكر في التعاون مع المنافسين.
معظم مستخدمي Character AI هم من المراهقين، الذين قد لا يكونون مهتمين بدفع رسوم الاشتراك الشهرية البالغة 9.99 دولارًا. وفقًا لبيانات من موقع Sameweb، يتباطأ نمو اشتراكات Character، كما تباطأ نمو المستخدم الشهري لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بها.
على الرغم من كل التحديات، لا يزال الذكاء الاصطناعي للشخصية جذابًا للغاية للمستخدمين. على موقع Reddit، يضم المنتدى المخصص للشخصية 1.4 مليون عضو. يقضي المستخدمون ما متوسطه ساعتين يوميًا على المنصة، ويقول الكثيرون إنه من الأسهل التحدث إلى روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي بدلاً من التحدث إلى شخص حقيقي.
ما يجعل روبوتات الدردشة الخاصة بـ Character AI نابضة بالحياة هو بيانات التدريب والخوارزميات الخاصة بها. يتحسن الروبوت باستمرار أثناء التفاعل مع المستخدمين، ويوفر إصدارات متعددة من الاستجابات للمستخدمين للاختيار من بينها، ويقوم بتحديث الوزن بناءً على تعليقات المستخدم. تسمح طريقة التدريب هذه للروبوت بمحاكاة المحادثات البشرية بشكل أكثر واقعية.
على الرغم من أن شخصية AI تواجه حاليًا بعض الصعوبات، إلا أنه لا يمكن الاستهانة بجاذبيتها بين المستخدمين. ومع استمرار الشركة في تطوير الجيل القادم من نماذج اللغات الكبيرة، نتوقع منها التغلب على التحديات الحالية وتصبح مرة أخرى محبوبة لدى الشباب.
لا يزال الاتجاه المستقبلي لـ Character AI غير مؤكد، وما إذا كان بإمكانها التكيف مع تغيرات السوق وتعديل استراتيجياتها الخاصة سيحدد ما إذا كان يمكنها استعادة مجدها الماضي. سيكون التوازن بين مراجعة المحتوى وتجربة المستخدم مشكلة رئيسية يجب على الذكاء الاصطناعي للشخصية أن يزنها بعناية.