บริษัทเทคโนโลยีเสียง AI SoundHound เข้าซื้อแพลตฟอร์มสั่งอาหาร Allset ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่ดึงดูดความสนใจอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรม การเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นการขยายการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเสียง AI ของ SoundHound ไปสู่การจัดเลี้ยง และคาดว่าจะเปลี่ยนประสบการณ์การสั่งอาหารของผู้คนไปโดยสิ้นเชิง ในฐานะแพลตฟอร์มที่รวมการสั่งซื้อรถยนต์ ทีวี และอุปกรณ์อัจฉริยะ การบูรณาการเทคโนโลยีและทรัพยากรของ Allset จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ SoundHound ในตลาดการสั่งซื้อด้วยเสียงอัจฉริยะ หลังการซื้อกิจการ ทีมงานหลักของ Allset และความร่วมมือกับร้านอาหารต่างๆ จะถูกรวมเข้ากับ SoundHound ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับ SoundHound ในด้านการสั่งอาหารอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI
SoundHound บริษัทเทคโนโลยีเสียง AI ประกาศซื้อกิจการแพลตฟอร์มสั่งอาหาร Allset ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงประสบการณ์การรับประทานอาหารของผู้คนไปอย่างสิ้นเชิง Allset ถือเป็นระบบนิเวศที่สมบูรณ์สำหรับการสั่งอาหารผ่านรถยนต์ ทีวี และอุปกรณ์อัจฉริยะ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้หมายความว่า SoundHound ได้ก้าวสำคัญในด้านการสั่งอาหารด้วยเสียงอัจฉริยะ
ตามคำแถลงของ Allset พนักงานหลักรวมถึงผู้ก่อตั้ง Stas Mativiyenko และ Anna Polischuk จะเข้าร่วม SoundHound ที่สำคัญกว่านั้น ความสัมพันธ์ความร่วมมือของ Allset กับร้านอาหารจะถูกโอนไปยัง SoundHound ร้านอาหารเหล่านี้จะมีโอกาสใช้ผลิตภัณฑ์เสียง AI ของ SoundHound ซึ่งอาจเปิดศักราชใหม่ของการสั่งอาหารอัจฉริยะ
อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังการซื้อกิจการครั้งนี้คือการที่อุตสาหกรรมฟาสต์ฟู้ดกำลังคิดทบทวนแอปพลิเคชัน AI ฝั่งไคลเอ็นต์ใหม่ทั้งหมด ไม่นานมานี้ บริษัทฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่อย่าง McDonald's ได้ประกาศระงับโครงการรับออเดอร์อัตโนมัติด้วย AI โดยร่วมมือกับ IBM โครงการนี้เริ่มต้นในปี 2564 และมีเป้าหมายที่จะใช้เทคโนโลยี AI เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติในช่องทางรับอาหารแบบไดร์ฟทรู แต่แมคโดนัลด์ต้องหยุดแผนการอันทะเยอทะยานนี้หลังจากเกิดข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อหลายครั้งบนโซเชียลมีเดีย
ในเวลาเดียวกัน SoundHound กำลังขยายขอบเขตธุรกิจอย่างรวดเร็ว บริษัทไม่เพียงแต่ให้บริการการรู้จำเสียงและโมเดล AI สร้างสรรค์สำหรับร้านอาหารเท่านั้น แต่ยังขยายขอบเขตการเข้าถึงไปยังระบบยานยนต์และอุปกรณ์สมาร์ทโฮมอีกด้วย เมื่อปีที่แล้ว SoundHound ร่วมมือกับเครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด White Castle เพื่อลองใช้เสียง AI เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อในช่องทางรับอาหารแบบไดรฟ์ทรู นอกจากนี้ บริษัทยังได้ร่วมมือกับผู้ผลิตรถยนต์ที่มีชื่อเสียงหลายราย เช่น Stellatis, Hyundai, Kia และ Honda
ความทะเยอทะยานของ SoundHound ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น บริษัทยังร่วมมือกับแพลตฟอร์มค้นหา AI Perplexity เพื่อให้การสนับสนุนผู้ช่วย AI แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการนำเทคโนโลยี AI ไปใช้ในด้านต่างๆ
Allset ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดยเริ่มแรกวางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกแทนแอปจัดส่ง การเข้าซื้อกิจการโดย SoundHound ครั้งนี้จะทำให้บริษัทมีพื้นที่การพัฒนาที่กว้างขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม เมื่อเผชิญกับความพ่ายแพ้ที่ยักษ์ใหญ่เช่น McDonald's เผชิญในแอปพลิเคชัน AI ก็ยังคงต้องรอดูว่าการเดิมพันของ SoundHound จะประสบความสำเร็จหรือไม่
การเข้าซื้อกิจการของ SoundHound แสดงให้เห็นถึงความทะเยอทะยานในด้านเทคโนโลยีเสียง AI แต่ยังเผชิญกับแรงกดดันมหาศาลจากการแข่งขันในตลาดและความท้าทายทางเทคนิค ในอนาคต ไม่ว่า SoundHound จะสามารถบูรณาการทรัพยากรของ Allset ได้สำเร็จหรือไม่ และท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนแปลงวิธีการสั่งอาหารของผู้คนก็สมควรได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่องจากเรา