Компания SoundHound, занимающаяся голосовыми технологиями искусственного интеллекта, приобрела платформу заказа еды Allset, что привлекло широкое внимание в отрасли. Этот шаг расширяет применение голосовой технологии SoundHound AI в сфере общественного питания и, как ожидается, полностью изменит опыт людей при заказе еды. Интеграция технологий и ресурсов Allset как платформы, объединяющей заказ автомобилей, телевизоров и интеллектуальных устройств, еще больше повысит конкурентоспособность SoundHound на рынке интеллектуальных голосовых заказов. После приобретения основная команда Allset и партнерские отношения с ресторанами будут интегрированы в SoundHound, что станет стратегическим шагом для SoundHound в области интеллектуального заказа еды на основе искусственного интеллекта.
SoundHound, компания, занимающаяся голосовыми технологиями искусственного интеллекта, недавно объявила о приобретении платформы заказа еды Allset. Этот шаг может полностью изменить впечатления людей от еды. Allset позиционирует себя как полноценную экосистему для заказа еды через автомобили, телевизоры и интеллектуальные устройства. Это приобретение означает, что SoundHound сделал ключевой шаг в области интеллектуального голосового заказа.
Согласно заявлению Allset, к SoundHound присоединятся основные сотрудники, включая основателей Стаса Мативиенко и Анну Полищук. Что еще более важно, отношения сотрудничества Allset с ресторанами также будут переданы SoundHound. Эти рестораны получат возможность использовать голосовые продукты SoundHound с искусственным интеллектом, что потенциально откроет новую эру умного заказа еды.
Однако за этим приобретением стоит переосмысление всей индустрии быстрого питания клиентских приложений искусственного интеллекта. Не так давно гигант быстрого питания McDonald's объявил о приостановке проекта автоматического приема заказов с использованием искусственного интеллекта в сотрудничестве с IBM. Проект стартовал в 2021 году и направлен на использование технологии искусственного интеллекта для автоматической обработки заказов на линии выдачи продуктов питания. Но McDonald's пришлось отказаться от амбициозных планов после того, как в социальных сетях появилась серия ошибок при заказе.
В то же время SoundHound быстро расширяет территорию своего бизнеса. Компания не только предоставляет распознавание речи и генеративные модели искусственного интеллекта для ресторанов, но также расширяет сферу своей деятельности на автомобильные системы и устройства умного дома. В прошлом году SoundHound заключила партнерское соглашение с сетью ресторанов быстрого питания White Castle, чтобы попробовать использовать голос искусственного интеллекта для обработки заказов в пунктах выдачи еды. Кроме того, компания сотрудничает с несколькими известными производителями автомобилей, такими как Stellantis, Hyundai, Kia и Honda.
На этом амбиции SoundHound не заканчиваются. Компания также сотрудничала с поисковой платформой искусственного интеллекта Perplexity, чтобы обеспечить поддержку своего помощника по искусственному интеллекту, продемонстрировав свою решимость использовать технологию искусственного интеллекта во многих областях.
Основанная в 2015 году компания Allset изначально позиционировала себя как альтернативу приложениям для доставки. Это приобретение SoundHound, несомненно, расширит возможности для развития. Однако, несмотря на неудачи, с которыми столкнулись такие гиганты, как McDonald's, в приложениях искусственного интеллекта, еще неизвестно, сможет ли игра SoundHound добиться успеха.
Приобретение SoundHound демонстрирует ее амбиции в области голосовых технологий искусственного интеллекта, но компания также сталкивается с огромным давлением со стороны рыночной конкуренции и технических проблем. В будущем нашего постоянного внимания заслуживает вопрос о том, сможет ли SoundHound успешно интегрировать ресурсы Allset и в конечном итоге изменить то, как люди заказывают еду.