La empresa de tecnología de voz AI SoundHound adquirió la plataforma de pedidos de alimentos Allset, una medida que atrajo una atención generalizada en la industria. Esta medida extiende la aplicación de la tecnología de voz AI de SoundHound al campo de la restauración y se espera que cambie por completo la experiencia de las personas al realizar pedidos de alimentos. Como plataforma que integra pedidos de automóviles, televisores y dispositivos inteligentes, la integración de la tecnología y los recursos de Allset mejorará aún más la competitividad de SoundHound en el mercado de pedidos de voz inteligentes. Después de la adquisición, el equipo central de Allset y las asociaciones con restaurantes se integrarán en SoundHound, lo que marca un paso estratégico para SoundHound en el campo de los pedidos inteligentes de alimentos impulsados por IA.
SoundHound, una empresa de tecnología de voz de IA, anunció recientemente la adquisición de la plataforma de pedidos de alimentos Allset, una medida que puede cambiar por completo la experiencia gastronómica de las personas. Allset se presenta a sí mismo como un ecosistema completo para pedir comida a través de automóviles, televisores y dispositivos inteligentes. Esta adquisición significa que SoundHound ha dado un paso clave en el campo de los pedidos por voz inteligentes.
Según un comunicado de Allset, los empleados principales, incluidos los fundadores Stas Mativiyenko y Anna Polischuk, se unirán a SoundHound. Más importante aún, las relaciones de cooperación de Allset con los restaurantes también se transferirán a SoundHound. Estos restaurantes tendrán la oportunidad de utilizar los productos de voz de inteligencia artificial de SoundHound, lo que podría abrir una nueva era de pedidos inteligentes de alimentos.
Sin embargo, detrás de esta adquisición está el replanteamiento de las aplicaciones de IA del lado del cliente por parte de toda la industria de la comida rápida. No hace mucho, el gigante de la comida rápida McDonald's anunció la suspensión de su proyecto de toma automática de pedidos mediante IA en cooperación con IBM. El proyecto comenzó en 2021 y tiene como objetivo utilizar tecnología de inteligencia artificial para procesar automáticamente los pedidos en el carril de recogida de alimentos desde el auto. Pero McDonald's tuvo que detener sus ambiciosos planes después de que surgieran una serie de errores en los pedidos en las redes sociales.
Al mismo tiempo, SoundHound está expandiendo rápidamente su territorio comercial. La empresa no sólo ofrece reconocimiento de voz y modelos de IA generativa para restaurantes, sino que también amplía su alcance a sistemas automotrices y dispositivos domésticos inteligentes. El año pasado, SoundHound se asoció con la cadena de comida rápida White Castle para intentar utilizar la voz de IA para procesar pedidos en los carriles de recogida de alimentos desde el auto. Además, la empresa se ha asociado con varios fabricantes de automóviles de renombre como Stellantis, Hyundai, Kia y Honda.
Las ambiciones de SoundHound no terminan ahí. La compañía también coopera con la plataforma de búsqueda de IA Perplexity para brindar soporte a su asistente de IA, lo que muestra su determinación de implementar la tecnología de IA en múltiples campos.
Fundada en 2015, Allset se posicionó inicialmente como una alternativa a las aplicaciones de entrega. Esta adquisición por parte de SoundHound sin duda le brindará un espacio de desarrollo más amplio. Sin embargo, ante los reveses que enfrentan gigantes como McDonald's en las aplicaciones de IA, queda por ver si la apuesta de SoundHound tendrá éxito.
La adquisición de SoundHound muestra sus ambiciones en el campo de la tecnología de voz AI, pero también enfrenta una tremenda presión de la competencia del mercado y los desafíos técnicos. En el futuro, si SoundHound puede integrar con éxito los recursos de Allset y, en última instancia, cambiar la forma en que las personas piden comida merece nuestra atención continua.