A empresa de tecnologia de voz AI SoundHound adquiriu a plataforma de pedidos de alimentos Allset, um movimento que atraiu ampla atenção na indústria. Esta mudança estende a aplicação da tecnologia de voz AI da SoundHound ao campo de catering e espera-se que mude completamente a experiência de pedido de comida das pessoas. Como uma plataforma que integra pedidos de automóveis, TV e dispositivos inteligentes, a integração da tecnologia e dos recursos da Allset aumentará ainda mais a competitividade da SoundHound no mercado de pedidos inteligentes de voz. Após a aquisição, a equipe principal da Allset e as parcerias com restaurantes serão integradas à SoundHound, marcando um passo estratégico para a SoundHound no campo de pedidos inteligentes de alimentos baseados em IA.
SoundHound, uma empresa de tecnologia de voz de IA, anunciou recentemente a aquisição da plataforma de pedidos de alimentos Allset, um movimento que pode mudar completamente a experiência gastronômica das pessoas. Allset se autodenomina um ecossistema completo para pedidos de comida por meio de carros, TVs e dispositivos inteligentes. Esta aquisição significa que a SoundHound deu um passo fundamental no campo dos pedidos de voz inteligentes.
De acordo com um comunicado da Allset, os principais funcionários, incluindo os fundadores Stas Mativiyenko e Anna Polischuk, ingressarão na SoundHound. Mais importante ainda, as relações de cooperação da Allset com restaurantes também serão transferidas para a SoundHound. Esses restaurantes terão a oportunidade de usar os produtos de voz de IA da SoundHound, abrindo potencialmente uma nova era de pedidos inteligentes de alimentos.
No entanto, por trás dessa aquisição está o repensar de toda a indústria de fast food em relação às aplicações de IA do lado do cliente. Não muito tempo atrás, o gigante do fast food McDonald's anunciou a suspensão de seu projeto de recebimento automático de pedidos por IA em cooperação com a IBM. O projeto teve início em 2021 e tem como objetivo utilizar a tecnologia de IA para processar pedidos automaticamente na faixa de coleta de alimentos do drive-thru. Mas o McDonald's teve que interromper os planos ambiciosos depois que uma série de erros de pedidos surgiram nas redes sociais.
Ao mesmo tempo, a SoundHound está expandindo rapidamente seu território comercial. A empresa não só fornece reconhecimento de voz e modelos generativos de IA para restaurantes, mas também estende seu alcance a sistemas automotivos e dispositivos domésticos inteligentes. No ano passado, a SoundHound fez parceria com a rede de fast-food White Castle para tentar usar voz de IA para processar pedidos em pistas de coleta de alimentos drive-thru. Além disso, a empresa fez parceria com vários fabricantes de automóveis conhecidos, como Stellantis, Hyundai, Kia e Honda.
As ambições da SoundHound não param por aí. A empresa também cooperou com a plataforma de pesquisa de IA Perplexity para fornecer suporte ao seu assistente de IA, demonstrando sua determinação em implantar a tecnologia de IA em vários campos.
Fundada em 2015, a Allset inicialmente se posicionou como uma alternativa aos aplicativos de delivery. Esta aquisição pela SoundHound sem dúvida lhe trará um espaço de desenvolvimento mais amplo. No entanto, face aos reveses enfrentados por gigantes como o McDonald's nas aplicações de IA, resta saber se a aposta da SoundHound poderá ter sucesso.
A aquisição da SoundHound mostra as suas ambições no campo da tecnologia de voz de IA, mas também enfrenta uma enorme pressão da concorrência de mercado e de desafios técnicos. No futuro, se o SoundHound conseguir integrar com sucesso os recursos do Allset e, em última análise, mudar a maneira como as pessoas pedem comida, merece nossa atenção contínua.