Благодаря быстрому развитию технологий генеративного искусственного интеллекта, Microsoft недавно приняла ряд убедительных мер в своих продуктах и услугах, чтобы справиться с высокими эксплуатационными затратами. Компания не только значительно увеличила цену подписки на программное обеспечение Microsoft 365, до 45%, но и запустила версию продукта с рекламой и отменила планы аренды для некоторых центров обработки данных. Эти меры показывают, что Microsoft активно изучает новые модели прибыли, чтобы справиться с огромным давлением затрат, оказываемой технологией ИИ.
Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла упомянул в недавней публичной речи, что, хотя компания инвестировала много денег в технологии искусственного интеллекта, фактическая стоимость, принесенная этими технологиями, еще не оправдала ожиданий. Это утверждение также показывает стратегическую корректировку Microsoft в области ИИ, то есть передавать некоторое оперативное давление потребителям путем повышения цен на продукты и оптимизации структуры затрат.
Проблема стоимости генеративного ИИ особенно заметна. Возьмите, например, OpenAI. Хотя в прошлом году компания получила доход в размере 3,7 млрд. Долл. США, ее расходы составили 9 миллиардов долларов, что привело к чистую убыткам в 5 миллиардов долларов. Операционные расходы OpenaI в основном разделены на две части: модельное обучение и рассуждения. По мере того, как пользовательская база продолжает расширяться, стоимость рассуждений продолжает расти, что принесло огромное финансовое давление для крупных инвесторов, таких как Microsoft.
Как крупнейший инвестор в Openai, Microsoft активно ищет способы снизить затраты на вычислительные компьютеры. Одной из важных стратегий является передача большего количества вычислительных задач ИИ на устройства пользователей, тем самым снижая зависимость от центров обработки данных. Эта модель «краевой вычисления» может не только снизить потребление энергии и отходы ресурсов, но и в определенной степени повысить уровень защиты конфиденциальности пользователей.
Чтобы стимулировать реализацию этой стратегии, Microsoft добавила выделенные кнопки Copilot к своим новым устройствам, побуждая пользователей выполнять обработку ИИ на своих собственных устройствах. Этот дизайн предназначен для совместного использования компьютерных задач с помощью обновлений оборудования, тем самым снижая эксплуатационное бремя Microsoft. Тем не менее, эта стратегия также вызывает потенциальные проблемы, такие как пользователи, возможно, потребуется часто обновлять устройства, что приводит к увеличению электронных отходов, в то время как различия в оборудовании могут также привести к неравномерному пользовательскому опыту, особенно в области образования, что может усугубить неравенство.
В целом, Microsoft прилагает все усилия, чтобы справиться с высокими затратами на генеративную технологию ИИ за счет повышения цен на продукты, запуска рекламных версий и оптимизации компьютерных моделей. Тем не менее, эти инициативы могут оказать некоторое влияние на потребителей в краткосрочной перспективе, особенно с точки зрения обновлений устройств и пользовательского опыта. В будущем Microsoft должна найти лучший баланс между технологическими инновациями и интересами пользователей, чтобы обеспечить устойчивое развитие своей стратегии ИИ.