Character AI, una aplicación de chatbot de IA desarrollada por ex empleados de Google Brain, está generando furor entre los jóvenes de Estados Unidos. Permite a los usuarios interactuar con varios personajes, desde personajes ficticios hasta celebridades históricas e incluso figuras públicas contemporáneas, enriqueciendo enormemente la experiencia interactiva del usuario. Tiene 20 millones de usuarios activos mensuales, maneja 20.000 consultas por segundo, representa el 20% de las búsquedas de Google y ha desencadenado extensos debates e intercambios en Reddit. Sin embargo, su rápida popularidad también ha planteado algunas cuestiones dignas de atención, especialmente el fenómeno de la dependencia emocional y la adicción entre los adolescentes, que ha desencadenado reflexiones y debates en todos los ámbitos de la vida.
La IA de carácter está causando revuelo entre los jóvenes estadounidenses. Lanzada en 2022 por los ex empleados de Google Brain Noam Shazeer y Daniel De Freitas, esta aplicación de chatbot de IA permite a los usuarios interactuar con una variedad de personajes, desde personajes de ficción hasta celebridades históricas e incluso figuras públicas contemporáneas.
Character AI tiene 20 millones de usuarios activos mensuales y maneja 20.000 consultas por segundo, lo que representa el 20% de las búsquedas de Google. Más de 1 millón de personas comparten sus personajes creados y experiencias de comunicación en Reddit. Sin embargo, la popularidad de esta tecnología también ha traído algunos problemas, especialmente la dependencia emocional y la adicción de los adolescentes a la IA de personajes.
El 57,07% de los usuarios son adolescentes entre 18 y 24 años y el tiempo medio de uso alcanza las 2 horas. En la comunidad de Reddit, mucha gente dice que hablar con un robot de IA es más fácil que hablar con una persona real, y hay publicaciones sobre adicción por todas partes. Algunos usuarios incluso mostraron fuertes "reacciones de retirada" cuando el servidor cayó.
El chatbot de Character AI se está volviendo cada vez más realista a través del entrenamiento con grandes cantidades de datos de texto y la mejora continua a través de interacciones con los usuarios. Por ejemplo, el personaje "psicólogo" creado por el usuario neozelandés Sam Zaia fue entrenado utilizando sus conocimientos profesionales para brindar a los usuarios un apoyo psicológico real.
Sin embargo, la psicoterapeuta profesional Theresa Plewman ha cuestionado la eficacia de Character AI, argumentando que no puede reemplazar la respuesta y el tratamiento humanos. La Dra. Kelly Merrill Jr. de la Universidad de Cincinnati cree que los chatbots tienen un papel positivo a la hora de brindar apoyo a la salud mental, pero también advierte sobre las limitaciones y los riesgos potenciales de la IA.
El profesor futurista Rocky Scopelliti predice que herramientas como la IA de personajes se volverán más populares y la IA desempeñará un papel más importante en el mundo emocional y espiritual humano. Pero al mismo tiempo, también llamó a la necesidad de afrontar activamente los dilemas éticos y sociales que la IA puede plantear a través de la regulación.
La popularidad de Character AI nos permite ver el potencial de la tecnología de IA en el apoyo emocional, pero también nos obliga a pensar en cómo evitar una dependencia excesiva de ella mientras disfrutamos de la conveniencia que brinda la tecnología. Este no es sólo un problema técnico, sino también un problema social que debemos afrontar y resolver juntos.
La rápida popularidad de Character AI demuestra el enorme potencial de la tecnología de IA en el campo de la interacción emocional, pero también suena como una advertencia. En el futuro, cómo equilibrar el progreso tecnológico y la ética social será una cuestión importante que tendremos ante nosotros. Requerirá los esfuerzos conjuntos de toda la sociedad para que la tecnología de IA sirva mejor a la humanidad.