يُحدث Character AI، وهو تطبيق chatbot يعمل بالذكاء الاصطناعي تم تطويره بواسطة موظفين سابقين في Google Brain، حالة من الجنون بين الشباب في الولايات المتحدة. فهو يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع شخصيات مختلفة، من الشخصيات الخيالية إلى المشاهير التاريخيين وحتى الشخصيات العامة المعاصرة، مما يثري تجربة المستخدم التفاعلية بشكل كبير. لديه 20 مليون مستخدم نشط شهريًا، ويتعامل مع 20000 استفسار في الثانية، ويمثل 20% من عمليات بحث Google، وقد أثار مناقشات ومشاركة مكثفة على Reddit. إلا أن شعبيتها السريعة أثارت أيضا بعض القضايا الجديرة بالاهتمام، خاصة ظاهرة الاعتماد العاطفي والإدمان لدى المراهقين، والتي أثارت التفكير والنقاش في جميع مناحي الحياة.
تثير شخصية الذكاء الاصطناعي ضجة بين الشباب الأميركيين. تم إطلاقه في عام 2022 من قبل الموظفين السابقين في Google Brain، Noam Shazeer وDaniel De Freitas، ويتيح تطبيق chatbot AI هذا للمستخدمين التفاعل مع مجموعة متنوعة من الشخصيات، من الشخصيات الخيالية إلى المشاهير التاريخيين وحتى الشخصيات العامة المعاصرة.
لدى Character AI 20 مليون مستخدم نشط شهريًا ويتعامل مع 20000 استفسار في الثانية، وهو ما يمثل 20% من عمليات بحث Google. يشارك أكثر من مليون شخص شخصياتهم وتجارب التواصل التي أنشأوها على Reddit. ومع ذلك، فإن شعبية هذه التكنولوجيا جلبت أيضًا بعض المشكلات، خاصة الاعتماد العاطفي والإدمان لدى المراهقين على الذكاء الاصطناعي للشخصية.
57.07% من المستخدمين هم من المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 18-24 عامًا، ويصل متوسط وقت الاستخدام إلى ساعتين. في مجتمع Reddit، يقول الكثير من الأشخاص أن التحدث إلى روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي أسهل من التحدث إلى شخص حقيقي، كما أن المنشورات حول الإدمان منتشرة في كل مكان. حتى أن بعض المستخدمين أظهروا "ردود فعل انسحاب" قوية عندما تعطل الخادم.
أصبح برنامج chatbot الخاص بـ Character AI أكثر واقعية من خلال التدريب على كميات كبيرة من البيانات النصية والتحسين المستمر من خلال التفاعلات مع المستخدمين. على سبيل المثال، تم تدريب شخصية "الطبيب النفسي" التي ابتكرها المستخدم النيوزيلندي Sam Zaia باستخدام معرفته المهنية لتزويد المستخدمين بدعم نفسي حقيقي.
ومع ذلك، شككت المعالجة النفسية المتخصصة تيريزا بلومان في فعالية الذكاء الاصطناعي للشخصية، بحجة أنه لا يمكن أن يحل محل الاستجابة البشرية والعلاج. تعتقد الدكتورة كيلي ميريل جونيور من جامعة سينسيناتي أن روبوتات الدردشة لها دور إيجابي في توفير دعم الصحة العقلية، ولكنها تحذر أيضًا من القيود والمخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي.
يتوقع البروفيسور المستقبلي روكي سكوبيليتي أن أدوات مثل Character AI ستصبح أكثر شعبية وسيلعب الذكاء الاصطناعي دورًا أكثر أهمية في العالم العاطفي والروحي البشري. لكنه في الوقت نفسه، دعا أيضًا إلى ضرورة مواجهة المعضلات الأخلاقية والاجتماعية التي قد يجلبها الذكاء الاصطناعي من خلال التنظيم.
تتيح لنا شعبية الذكاء الاصطناعي للشخصية رؤية إمكانات تقنية الذكاء الاصطناعي في الدعم العاطفي، ولكنها تجبرنا أيضًا على التفكير في كيفية تجنب الاعتماد المفرط عليها مع الاستمتاع بالراحة التي توفرها التكنولوجيا. هذه ليست مشكلة تقنية فحسب، بل هي أيضًا مشكلة اجتماعية يجب أن نواجهها ونحلها معًا.
تُظهر الشعبية السريعة لتقنية الذكاء الاصطناعي للشخصية الإمكانات الهائلة لتقنية الذكاء الاصطناعي في مجال التفاعل العاطفي، ولكنها تبدو أيضًا بمثابة تحذير. في المستقبل، ستكون كيفية تحقيق التوازن بين التقدم التكنولوجي والأخلاقيات الاجتماعية قضية مهمة أمامنا، فهي تتطلب جهودًا مشتركة من المجتمع بأكمله لجعل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تخدم البشرية بشكل أفضل.