在線雜貨巨頭Ocado近日宣布了一項重大調整計劃，將在其技術和財務部門裁減500個職位。這一舉措是公司為降低運營成本而採取的戰略性調整。作為一家在財務上持續虧損的企業，Ocado正在積極利用人工智能（AI）技術來提升工程團隊的生產力，以應對日益嚴峻的財務壓力。
Ocado目前的員工總數約為2萬人，而去年已經裁減了1000個職位。公司首席執行官蒂姆・斯坦納（Tim Steiner）表示，這次裁員決定並不輕鬆，但公司希望通過引入AI工具來提高工程團隊的工作效率，並減少未來的研發支出。儘管面臨裁員，Ocado仍在持續向包括美國克羅格(Kroger)和法國的Casino在內的客戶推出新一代機器人技術，以保持其在行業中的技術領先地位。
在位於盧頓的高科技倉庫中，目前超過三分之一的商品已經由機器人完成揀選，未來預計這一比例將達到70%。斯坦納指出，AI不僅提升了倉庫內機器人的生產效率，還使公司在銷售增長的情況下能夠減少新員工的招募。這一技術革新為Ocado帶來了顯著的運營效率提升，同時也為公司未來的發展奠定了堅實的基礎。
然而，Ocado的股價在公司宣布這一消息後暴跌17%，原因是市場對其技術銷售增長預期的失望。預計今年的增長僅為10%，而去年則達到18%。由於克羅格的兩座新倉庫的建設延誤，Ocado的技術銷售受到了一定影響。儘管如此，斯坦納強調，美國市場對Ocado而言至關重要，幾乎所有所需設備已經在美國境內，因此關稅政策的變化不會影響這兩座倉庫的設備配置。
在過去的一年裡，Ocado的稅前虧損為3.745億英鎊，儘管銷售額同比增長14%達到31億英鎊，盈利能力的提高被老舊設備的減值所抵消。此外，Ocado在與英國零售商瑪莎百貨（Marks & Spencer）就出售股份的談判中也遇到困難，後者表示由於未達到業績目標，將不支付相關費用。這一系列財務挑戰使得Ocado不得不採取更為激進的成本控制措施。
在零售行業，裁員現象愈發普遍。阿爾迪（Aldi）正在進行總部重組，可能裁減多達350個職位；此外，森寶利(Sainsbury's)也宣布裁減3000個崗位，而樂購(Tesco)則將裁減400個崗位。這一趨勢反映了零售行業在面臨市場變化和成本壓力時的普遍應對策略。
劃重點：Ocado計劃裁員500個職位，以利用AI技術降低成本；公司股價因技術銷售預期下調而大幅下跌17%；在美國市場，Ocado的設備配置不受關稅政策影響，繼續向客戶提供新技術。