在线杂货巨头Ocado近日宣布了一项重大调整计划，将在其技术和财务部门裁减500个职位。这一举措是公司为降低运营成本而采取的战略性调整。作为一家在财务上持续亏损的企业，Ocado正在积极利用人工智能（AI）技术来提升工程团队的生产力，以应对日益严峻的财务压力。
Ocado目前的员工总数约为2万人，而去年已经裁减了1000个职位。公司首席执行官蒂姆・斯坦纳（Tim Steiner）表示，这次裁员决定并不轻松，但公司希望通过引入AI工具来提高工程团队的工作效率，并减少未来的研发支出。尽管面临裁员，Ocado仍在持续向包括美国克罗格(Kroger)和法国的Casino在内的客户推出新一代机器人技术，以保持其在行业中的技术领先地位。
在位于卢顿的高科技仓库中，目前超过三分之一的商品已经由机器人完成拣选，未来预计这一比例将达到70%。斯坦纳指出，AI不仅提升了仓库内机器人的生产效率，还使公司在销售增长的情况下能够减少新员工的招募。这一技术革新为Ocado带来了显著的运营效率提升，同时也为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
然而，Ocado的股价在公司宣布这一消息后暴跌17%，原因是市场对其技术销售增长预期的失望。预计今年的增长仅为10%，而去年则达到18%。由于克罗格的两座新仓库的建设延误，Ocado的技术销售受到了一定影响。尽管如此，斯坦纳强调，美国市场对Ocado而言至关重要，几乎所有所需设备已经在美国境内，因此关税政策的变化不会影响这两座仓库的设备配置。
在过去的一年里，Ocado的税前亏损为3.745亿英镑，尽管销售额同比增长14%达到31亿英镑，盈利能力的提高被老旧设备的减值所抵消。此外，Ocado在与英国零售商玛莎百货（Marks & Spencer）就出售股份的谈判中也遇到困难，后者表示由于未达到业绩目标，将不支付相关费用。这一系列财务挑战使得Ocado不得不采取更为激进的成本控制措施。
在零售行业，裁员现象愈发普遍。阿尔迪（Aldi）正在进行总部重组，可能裁减多达350个职位；此外，森宝利(Sainsbury's)也宣布裁减3000个岗位，而乐购(Tesco)则将裁减400个岗位。这一趋势反映了零售行业在面临市场变化和成本压力时的普遍应对策略。
划重点：Ocado计划裁员500个职位，以利用AI技术降低成本；公司股价因技术销售预期下调而大幅下跌17%；在美国市场，Ocado的设备配置不受关税政策影响，继续向客户提供新技术。