Le géant de l'épicerie en ligne Ocado a récemment annoncé un plan d'ajustement majeur pour réduire 500 postes dans ses services de technologie et de financement. Cette décision est un ajustement stratégique effectué par l'entreprise pour réduire les coûts d'exploitation. En tant qu'entreprise qui continue de perdre de l'argent financièrement, Ocado utilise activement la technologie de l'intelligence artificielle (IA) pour accroître la productivité des équipes d'ingénierie afin de faire face aux pressions financières de plus en plus graves.
Ocado compte actuellement environ 20 000 employés et a réduit 1 000 postes l'année dernière. Le PDG de l'entreprise, Tim Steiner, a déclaré que la décision de licenciement n'était pas facile, mais la société espère augmenter la productivité des équipes d'ingénierie et réduire les dépenses futures de la R&D en introduisant des outils d'IA. Malgré la réduction des effectifs, Ocado continue de déployer de nouvelles générations de robotiques à des clients, dont Kroger aux États-Unis et le casino en France pour maintenir son leadership technologique dans l'industrie.
Dans l'entrepôt de haute technologie de Luton, plus du tiers des marchandises ont été sélectionnées par les robots, et cette proportion devrait atteindre 70% à l'avenir. Steiner a noté que l'IA améliore non seulement la productivité des robots dans les entrepôts, mais permet également aux entreprises de réduire le recrutement de nouveaux employés à mesure que les ventes augmentent. Cette innovation technologique a apporté d'améliorations d'efficacité opérationnelle importantes à OCADO et a également jeté une base solide pour le développement futur de l'entreprise.
Cependant, le cours des actions d'Ocado a chuté de 17% après que la société a annoncé la nouvelle, en raison de la déception de ses attentes de croissance des ventes technologiques. La croissance devrait être de 10% cette année, contre 18% l'an dernier. En raison des retards dans la construction de deux nouveaux entrepôts à Kroger, les ventes techniques d'Ocado ont été affectées dans une certaine mesure. Néanmoins, Steiner a souligné que le marché américain est crucial pour Ocado, avec presque tous les équipements requis déjà aux États-Unis, donc les changements dans les politiques tarifaires n'affecteront pas la configuration de l'équipement de ces deux entrepôts.
Au cours de la dernière année, la perte avant impôt d'Ocado était de 374,5 millions de livres sterling, malgré les ventes en hausse de 14% en glissement annuel à 3,1 milliards de livres sterling, et l'augmentation de la rentabilité a été compensée par la déficience des équipements plus anciens. En outre, Ocado a également rencontré des difficultés à négocier des actions avec le détaillant britannique Marks & Spencer, qui a déclaré qu'il ne paierait pas les frais connexes en raison du non-respect de ses objectifs de performance. Cette série de défis financiers a forcé Ocado à prendre des mesures de contrôle des coûts plus radicales.
Dans l'industrie du commerce de détail, les licenciements deviennent de plus en plus courants. Aldi est en cours de restructuration du siège, pouvant couper jusqu'à 350 positions; Sainsbury's a également annoncé 3 000 suppressions d'emplois, tandis que Tesco réduira 400 emplois. Cette tendance reflète la stratégie de réponse générale de l'industrie du commerce de détail lorsqu'elle est confrontée à des changements de marché et à des pressions sur les coûts.
Points clés: Ocado prévoit de licencier 500 emplois pour réduire les coûts en utilisant la technologie de l'IA; Le cours des actions de la société a fortement chuté de 17% en raison de la tendance à la baisse des attentes des ventes de technologies; Sur le marché américain, la configuration de l'équipement d'Ocado n'est pas affectée par les politiques tarifaires et continue de fournir aux clients une nouvelle technologie.