随着科技的飞速进步,人工智能(AI)搜索正在深刻改变消费者的在线搜索行为。根据 Adobe 公司最新发布的研究报告,AI 搜索已经成为零售行业的重要流量来源。该报告基于对超过1万亿美国零售网站访问数据的分析,以及对5000多名美国用户的调查,全面揭示了 AI 搜索的使用现状及其对消费者行为的影响。

数据显示,在2024年假日季节,AI 搜索流量相比2023年激增了1300%。而在网络星期一,这一增长幅度更是达到了惊人的1950%。虽然这些数字令人震惊,但考虑到 AI 搜索在去年仍处于起步阶段,这一变化也在情理之中。
更引人注目的是用户的参与度指标。从 AI 搜索引导而来的用户,相比于通过传统搜索(如谷歌或必应搜索)访问网站的用户,停留时间增加了8%,浏览不同页面的比例提高了12%,而仅仅访问链接后就离开的用户比例下降了23%。这些数据表明,AI 工具可能在为用户提供更相关的页面方面表现更佳。
然而,AI 搜索工具的推出并非一帆风顺。自从谷歌推出 AI 概述(以前称为搜索生成体验 SGE)以来,许多问题不断涌现,用户在使用过程中也曾遭遇到各种困惑,例如错误的建议,比如在披萨上加胶水以便奶酪能粘住。
尽管存在诸多挑战,AI 搜索的迅猛发展不可忽视。许多消费者正在逐步适应这一全新的搜索方式,并乐于接受 AI 为他们提供的信息。这一变化不仅影响了用户的搜索体验,也将对整个互联网生态产生深远的影响。未来,AI 搜索有可能重新定义我们获取信息的方式,以及各大搜索引擎的竞争格局。
划重点:
1⃣ AI 搜索流量在2024年假日季节激增1300%,网络星期一更是达到1950%。
2⃣ 通过 AI 搜索访问网站的用户停留时间和浏览页面数均有所增加,说明 AI 搜索提供了更相关的内容。
3⃣ 尽管 AI 搜索面临挑战,消费者对其接受度正在逐步提高,未来可能改变搜索引擎格局。