Con el rápido avance de la tecnología, la búsqueda de inteligencia artificial (IA) está cambiando profundamente el comportamiento de búsqueda en línea de los consumidores. Según el último informe de investigación publicado por Adobe, AI Search se ha convertido en una importante fuente de tráfico en la industria minorista. Basado en un análisis de datos sobre el acceso a más de 1 billón de sitios web minoristas de EE. UU. Y una encuesta de más de 5,000 usuarios de EE. UU., El informe revela completamente el estado actual del uso de la búsqueda de IA y su impacto en el comportamiento del consumidor.
Los datos muestran que durante la temporada de vacaciones 2024, el tráfico de búsqueda de IA aumentó en un 1,300% en comparación con 2023. El lunes cibernético, esta tasa de crecimiento alcanzó un sorprendente 1.950%. Si bien estos números son impactantes, este cambio es razonable teniendo en cuenta que la búsqueda de IA todavía está en su infancia el año pasado.
Lo que es más sorprendente es la métrica de participación del usuario. Los usuarios guiados por la búsqueda de IA han aumentado su tiempo de estadía en un 8%en comparación con aquellos que visitan sitios web a través de búsquedas tradicionales (como las búsquedas de Google o Bing), la proporción de usuarios que navegan en diferentes páginas en un 12%, mientras que la proporción de usuarios que se van después de visitar el enlace ha disminuido en un 23%. Estos datos sugieren que las herramientas de IA pueden funcionar mejor para proporcionar a los usuarios páginas más relevantes.
Sin embargo, el lanzamiento de herramientas de búsqueda de IA no ha sido una navegación sin problemas. Desde que Google lanzó la descripción general de la IA (anteriormente conocida como Search Generation Experion SGE), han surgido muchos problemas, y los usuarios han encontrado varias confusiones durante el uso, como sugerencias incorrectas, como agregar pegamento a la pizza para que el queso pueda pegar.
A pesar de muchos desafíos, el rápido desarrollo de la búsqueda de IA no puede ser ignorado. Muchos consumidores se están adaptando gradualmente a esta nueva forma de buscar y están encantados de aceptar la información que la IA les proporciona. Este cambio no solo afectará la experiencia de búsqueda del usuario, sino que también tendrá un profundo impacto en todo el ecosistema de Internet. En el futuro, la búsqueda de IA puede redefinir cómo obtenemos información y el panorama competitivo de los principales motores de búsqueda.
Puntos clave:
El tráfico de búsqueda de 1⃣ AI aumentó en un 1,300% durante la temporada de vacaciones en 2024, y Cyber Monday alcanzó el 1,950%.
2⃣ El tiempo de estadía y el número de páginas vistas por los usuarios que acceden al sitio web a través de la búsqueda de IA han aumentado, lo que indica que la búsqueda de IA proporciona contenido más relevante.
3⃣ Aunque la búsqueda de IA enfrenta desafíos, la aceptación de los consumidores está aumentando gradualmente, y el panorama del motor de búsqueda puede cambiar en el futuro.