技術の急速な進歩により、人工知能(AI)検索は、消費者のオンライン検索動作を大きく変化させています。 Adobeが発表した最新の調査レポートによると、AI検索は小売業界のトラフィックの重要な源となっています。 1兆以上の米国の小売ウェブサイトへのアクセスに関するデータの分析と5,000人以上の米国ユーザーの調査に基づいて、レポートはAI検索使用の現在の状況と消費者行動への影響を完全に明らかにしています。

データによると、2024年のホリデーシーズン中、AI検索トラフィックは2023年と比較して1,300%急増しました。サイバーマンデーでは、この成長率は驚くべき1,950%に達しました。これらの数字は衝撃的ですが、AI検索が昨年まだ初期段階にあることを考えると、この変更は合理的です。
さらに印象的なのは、ユーザーエンゲージメントメトリックです。 AI検索に導かれたユーザーは、従来の検索(GoogleやBing検索など)を通じてWebサイトにアクセスしたユーザーと比較して、滞在時間を8%増加させました。これは、異なるページを12%閲覧するユーザーの割合であり、リンクにアクセスした後に出発したユーザーの割合は23%減少しました。これらのデータは、AIツールがより関連性の高いページをユーザーに提供する際にパフォーマンスが向上する可能性があることを示唆しています。
ただし、AI検索ツールの発売はスムーズな航海ではありませんでした。 GoogleがAIの概要(以前はSearch Generation Experience SGEとして知られていました)を開始して以来、多くの問題が発生しており、ユーザーは使用中に、ピザに接着剤を追加してチーズが付着できるように、誤った提案など、さまざまな混乱に遭遇しました。
多くの課題にもかかわらず、AI検索の急速な発展は無視することはできません。多くの消費者は、この新しい検索方法に徐々に適応しており、AIが提供する情報を喜んで受け入れます。この変更は、ユーザーの検索エクスペリエンスに影響を与えるだけでなく、インターネットエコシステム全体に大きな影響を与えます。将来、AI検索は、主要な検索エンジンの情報と競争力のある状況をどのように取得するかを再定義する場合があります。
キーポイント:
1⃣AI検索トラフィックは2024年のホリデーシーズン中に1,300%急増し、サイバーマンデーは1,950%に達しました。
2⃣AI検索を通じてWebサイトにアクセスするユーザーが表示するページの滞在時間と数が増加しており、AI検索がより関連性の高いコンテンツを提供していることを示しています。
3⃣AI検索は課題に直面していますが、消費者の受容は徐々に増加しており、検索エンジンの状況は将来変化する可能性があります。