Alipay недавно полностью интегрировала возможности искусственного интеллекта в свою функцию поиска и запустила «интеллектуального помощника», чтобы предоставить пользователям более умный и удобный опыт обслуживания. Это обновление не только отражается в прямом представлении интеллектуальных ответов ИИ в результатах поиска, но, что более важно, оно может обеспечить прямой доступ одним щелчком мыши к соответствующим государственным услугам, медицинской информации и информации о здоровье, советам по управлению финансами и подробностям о популярных событиях на основе по ключевым словам поиска пользователя. Значительно повышает эффективность пользователя. Решение Alipay знаменует собой важный шаг в области приложений искусственного интеллекта, глубоко интегрируя технологию искусственного интеллекта во все аспекты повседневной жизни пользователей.
Недавно некоторые пользователи сети обнаружили, что помимо привычных сервисов и входа в мини-программы при поиске по ключевым словам на Alipay, в ядро добавлены и умные результаты ответов от «умных помощников», при этом пользователям предоставляется один -нажмите «Прямой доступ к доступным услугам». С момента объявления о запуске «Интеллектуального помощника» Alipay в апреле и представления финансовых дворецких с искусственным интеллектом и медицинских помощников с искусственным интеллектом на «Саммите по строительству цифрового Китая 2024» в мае, Alipay в июне разыграла карту «поиска с использованием искусственного интеллекта».
Тестирование AIbase показало, что когда Alipay выполняет поиск по таким ключевым словам, как государственные услуги, медицинское обслуживание, финансовый менеджмент и популярные мероприятия, результаты и услуги, предоставляемые ИИ, могут быть активированы. Пользователи могут войти в интерфейс государственных дел, получить финансовые консультации и узнать о горячих событиях одним щелчком мыши.
Благодаря богатому набору услуг и продавцам Alipay, интеллектуальный помощник Alipay с момента своего рождения не только «имеет мозг и рот, чтобы говорить», но также «есть руки и ноги, чтобы что-то делать», фокусируясь на том, как пользователь ест, пьет и путешествует. , Он может предоставлять информацию и напрямую обрабатывать десятки жизненных сценариев, таких как путешествия, выполнение поручений, покупка билетов и развлечения.
Поиск всегда был важным способом доступа пользователей к разнообразным государственным жизненным услугам и торговым мини-программам в Alipay. После того, как поиск Alipay будет подключен к возможностям искусственного интеллекта, он сможет лучше понимать истинные намерения поискового поведения пользователей, более непосредственно предоставлять пользователям необходимые им услуги или контент, упрощать шаги пользователя и делать богатые услуги и контент Alipay все лучше и лучше. точно отображается перед пользователями.
Благодаря доступу к возможностям искусственного интеллекта и постоянному пополнению видео, прямых трансляций, горячих точек, продуктов и другого сопутствующего контента в Alipay за последние два года Alipay также обновила структуру страницы результатов поиска. Макет проще, а содержание богаче. Страницы тем поиска, ежедневные популярные видео, скидки и страницы агрегирования прямых трансляций запускаются на основе популярных событий, таких как результаты вступительных экзаменов в колледж, набор волонтеров и Кубок европейских чемпионов, что повышает вероятность того, что пользователи получат желаемый контент и получат то, что хотят. они нужны при поиске.
Си Цин, глава поискового бизнеса Alipay, сказал: «Интеллектуальное и контентное обновление поиска Alipay, с одной стороны, надеется, что пользователи смогут получать обширную, точную и полезную информацию посредством более умного поиска, с другой стороны, мы также; надеюсь, что технология искусственного интеллекта может быть использована посредством более разумного поиска. Низкий порог используется общественностью, что позволяет дивидендам технологического развития принести пользу большему количеству людей».
Обновление системы искусственного интеллекта Alipay отражает решимость компании использовать технологию искусственного интеллекта для улучшения пользовательского опыта и упрощения процессов обслуживания. Оно также демонстрирует растущее влияние технологии искусственного интеллекта в практических приложениях. В будущем у нас есть основания ожидать, что Alipay принесет больше инноваций и сюрпризов в области искусственного интеллекта.