Alipay recentemente integrou totalmente os recursos de IA em sua função de pesquisa e lançou um “assistente inteligente” para fornecer aos usuários uma experiência de serviço mais inteligente e conveniente. Esta atualização não se reflete apenas na apresentação direta de respostas inteligentes de IA nos resultados da pesquisa, mas, mais importante, pode fornecer acesso direto com um clique a serviços governamentais relevantes, informações médicas e de saúde, conselhos de gestão financeira e detalhes de eventos populares com base nas palavras-chave de pesquisa do usuário melhora muito a eficiência do usuário. A decisão da Alipay marca um passo importante no campo das aplicações de IA, integrando profundamente a tecnologia de IA em todos os aspectos da vida diária dos usuários.
Recentemente, alguns internautas descobriram que, além dos serviços familiares e entradas de miniprogramas ao pesquisar palavras-chave no Alipay, resultados de respostas inteligentes de "assistentes inteligentes" também foram adicionados no núcleo e, ao mesmo tempo, os usuários recebem um -clique em acesso direto aos serviços disponíveis. Desde o anúncio do lançamento do "Assistente Inteligente" da Alipay em abril e a introdução de mordomos financeiros e assistentes médicos de IA no "2024 Digital China Construction Summit" em maio, Alipay jogou a carta da "busca de IA" em junho.
Os testes da AIbase descobriram que quando o Alipay pesquisa palavras-chave como serviços governamentais, saúde médica, gestão financeira e eventos populares, os resultados e serviços fornecidos pela IA podem ser acionados. Os usuários podem entrar na interface de assuntos governamentais, obter aconselhamento financeiro e aprender sobre eventos importantes com um clique.
Graças aos ricos serviços e comerciantes do Alipay, o Alipay Intelligent Assistant não apenas "tem cérebro e boca para falar" desde o seu nascimento, mas também "tem mãos e pés para fazer coisas", concentrando-se na alimentação do usuário, beber, viajando, ele pode fornecer informações e lidar diretamente com dezenas de cenários da vida, como viajar, fazer recados, comprar passagens e entretenimento.
A pesquisa sempre foi uma entrada importante para os usuários acessarem os ricos serviços de vida do governo e miniprogramas comerciais no Alipay. Depois que a pesquisa Alipay estiver conectada aos recursos de IA, ela poderá entender melhor a verdadeira intenção do comportamento de pesquisa dos usuários, fornecer mais diretamente aos usuários os serviços ou conteúdo de que precisam, simplificar as etapas de uso do usuário e tornar os serviços e conteúdos ricos da Alipay melhores e mais preciso.
Com o acesso aos recursos de IA e o enriquecimento contínuo de vídeos, transmissões ao vivo, pontos de acesso, produtos e outros conteúdos relacionados no Alipay nos últimos dois anos, o Alipay também atualizou a estrutura da página de resultados de pesquisa. O layout é mais simples e o conteúdo mais rico. Páginas temáticas de pesquisa, vídeos populares diários, descontos e páginas de agregação de transmissão ao vivo são lançadas com base em eventos populares, como notas de vestibular, preenchimento de voluntários e Copa da Europa, aumentando a probabilidade de os usuários obterem o conteúdo que desejam e obtenha o que precisa ao pesquisar.
Xi Qing, chefe do negócio de busca da Alipay, disse: “A atualização inteligente e baseada em conteúdo da busca da Alipay, por um lado, espera que os usuários possam obter informações ricas, precisas e úteis por meio de buscas mais inteligentes, por outro lado, nós também; espero que a tecnologia de IA possa ser utilizada através de pesquisas mais inteligentes. O limiar baixo é utilizado pelo público, permitindo que os dividendos do desenvolvimento tecnológico beneficiem mais pessoas.”
A atualização da pesquisa de IA da Alipay reflete a sua determinação em usar a tecnologia de IA para melhorar a experiência do usuário e simplificar os processos de serviço. Também demonstra a crescente influência da tecnologia de IA em aplicações práticas. No futuro, temos motivos para esperar que o Alipay traga mais inovações e surpresas no campo da IA.