2 월 24 일, Tencent Cloud Intelligent Digital Homo Sapiens와 Tencent Qidian Customer Service는 공식적으로 DeepSeek Big Model에 대한 액세스를 공식적으로 발표했습니다. 이 협력은 사용자 경험을 더욱 최적화하고 탁월한 의미 론적 이해 및 의도 인식 기능으로 서비스 품질 및 고객 만족도를 향상시킬 것입니다.
Tencent Cloud Intelligent Digital Homo Sapiens는 DeepSeek Big Model에 완전히 연결된 후 V3, R1 및 Digital Homo Sapiens 플랫폼에 내장 된 기타 모델을 개발할 수 있으므로 DeepSeek은 실제 외관을 가지고 자연스럽고 부드러운 상호 작용을 달성 할 수 있습니다. 대화식 시나리오에서 Disaga는 다중 소스 정보를 신속하게 통합하고, 정확한 답변을 제공하며, 여러 라운드의 대화 및 상황 이해를 지원할 수 있으며, 정책 Q & A, 경치 좋은 자리 가이드, 전시장 리셉션 등과 같은 시나리오에서 널리 사용됩니다. 방송 시나리오에서 DHS는 Deepseek이 발사 한 Colloquial Expression과 결합하여 새로운 샘플과 결합되어 있습니다. 카피 라이팅에서 완성 된 비디오에 이르기까지 몇 분 안에 출력을 완료하여 콘텐츠 제작 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
경험 경로는 매우 편리합니다. 사용자는 Tencent Cloud Intelligent Digital Homo Sapiens 플랫폼에 로그인하고 디지털 인간 대화 프로젝트를 만들고 "라이브 버전"DeepSeek 지능형 대화 형 경험을 활성화 해야하는 요구에 따라 DeepSeek V3 또는 R1 모델을 선택하면됩니다.
동시에 Tencent Qidian 고객 서비스는 실시간 네트워크 검색 및 DeepSeek Big Model과 연결을 통해 지능형 고객 서비스 솔루션을 설정했습니다. Qidian 고객 서비스 로봇은 실시간으로 온라인으로 검색 할 수있을뿐만 아니라 지식 집약적 인 질문 및 답변 시나리오의 반응 정확도를 크게 향상시키고 모델 환상을 크게 줄이고 고객 서비스 만족도를 크게 향상시키는 DeepSeek의 강력한 의미 론적 이해 능력에 의존 할 수 있습니다. 이 솔루션은 정부 업무, 소매, 문화 관광 및 금융과 같은 많은 산업에 적합하며 특히 전체 할인 계산, 여러 유사한 제품 모델 식별 및 복잡한 제품 정보의 단순화와 같은 비즈니스 시나리오를 다루는 데 특히 좋습니다.
Tencent Qidian Customer Service는 정부, 금융 및 기타 산업의 데이터 보안에 대한 엄격한 요구 사항에 따라 데이터 암호화 전송, 컨텐츠 보안 필터링 및 액세스 권한 제어를위한 3 층 보호 메커니즘을 구축하여 엔터프라이즈 지식 자제 및 대화 서비스의 전체 프로세스의 보안 및 준수를 보장합니다.
사용자는 Tencent Qidian 고객 서비스 공식 웹 사이트를 방문하여 오른쪽 하단에서 "경험 신청"을 클릭 할 수 있습니다. 독점 서비스 담당자는 제품 경험을 준비하여 Smart 고객 서비스가 제공하는 효율성과 편의를 경험할 수 있습니다. 이번에는 Tencent Cloud Intelligent Digital Homo Sapiens 및 Qidian 고객 서비스는 Deepseek Big Model에 연결되어 정보 수준의 서비스 수준을 향상시킬뿐만 아니라 업계의 디지털 혁신을위한 새로운 원동력과 솔루션도 제공합니다.