Obrolan pembantu langsung
Ini adalah aplikasi bertenaga open-source yang membawa kesederhanaan dan kegunaan ke satu tempat. Dengan obrolan helper langsung, Anda dapat membawa dukungan langsung ke situs Anda secara gratis. http://livehelperchat.com.
Butuh bantuan?
- Dokumentasi - https://doc.livehelperchat.com
- Forum/Diskusi - https://github.com/livehelperchat/livehelperchat/discussions
- Obrolan (Perselisihan) https://discord.gg/yszxqvh
- Laravel versi obrolan helper langsung
Panduan Instalasi Cepat
Dengan mengkloning repositori
Jika Anda mengkloning repositori git, Anda harus menginstal dependensi komposer. Min 8.2 Versi PHP.
cd lhc_web && composer install
Sekarang Anda bisa memasukkan di browser lhc_web/index.php
Dengan mengunduh dari bagian rilis
Arahkan ke https://github.com/livehelperchat/livehelperchat/releases dan unduh Relese terbaru.
Anda tidak perlu menginstal dependensi komposer dalam skenario itu.
Untuk cara instal alternatif, baca https://doc.livehelperchat.com/docs/install
Demo
http://livehelperchat.com/demo-12c.html
Demo dengan chatgpt dan dukungan streaming dapat ditemukan di https://doc.livehelperchat.com/ mencoba mengajukan pertanyaan tentang obrolan pembantu langsung. Instruksi instalasi chatgpt di sini
Integrasi
Jika Anda menginstal ekstensi, pastikan bahwa versi Anda telah diaktifkan webhooks - https://github.com/livehelperchat/livehelperchat/blob/master/lhc_web/settings/settings.ini.default.php#l86
- Aplikasi seluler Flutter
- Agora - Suara & Video & Screenshare Didukung oleh Agora, Dibayar
- Jitsi - Suara & Video & Screenshare Didukung oleh Jitsi, Free Out of the Box Integration
- API istirahat
- Bot dengan kemungkinan untuk mengintegrasikan AI pihak ketiga mana pun
- Misalnya rasa ai https://doc.livehelperchat.com/docs/bot/rasa-integration-intent
- Misalnya chatgpt (penyelesaian obrolan) https://doc.livehelperchat.com/docs/bot/chatgpt-integration
- Misalnya chatgpt (asisten) https://github.com/livehelperchat/chatgpt
- Telegram
- Viber
- Rasa
- Paling penting
- Facebook Messenger, Intsagram
- Whatsapp Facebook
- Facebook Instagram
- Deteksi penghinaan didukung oleh deeppavlov.ai dan nudenet
- SMS, whatsapp (berbasis twilio)
- Whatsapp Open-WA berbasis.
- Elasticsearch mendapatkan statistik untuk jutaan obrolan dalam hitungan detik
- Node.js
- Buruh pelabuhan
- Pekerja Latar Belakang untuk Tugas Berat Di Offload REST API Panggilan
- Integrasi API REST Pihak Ketiga
- Google Authentication Login Menggunakan Akun Google
- Dukungan aplikasi seluler 2FA
Authenticator - Skala Amazon S3 tanpa batas dengan menyimpan file aplikasi di cloud
- Aplikasi desktop ditulis dengan elektron
- Analisis Sentimen Menggunakan DeePpavlov
- Integrasi Shopify
- Integrasi PesanBird
- https://bird.com
- Integrasi CloudTalk
- Integrasi API Obrolan
- LDAP
- https://www.wildix.com
- Otentikasi MS
- https://zapier.com
- Sso
- https://github.com/livehelperchat/ssoprovider-demo
- https://github.com/livehelperchat/ssoprovider
Panduan Pengembangan Cepat
- Setelah aplikasi diinstal, nonaktifkan cache dan aktifkan output debug.
- https://github.com/livehelperchat/livehelperchat/blob/master/lhc_web/settings/settings.ini.default.php#l13-l16
- Ubah nilai -nilai berikut menjadi:
* debug_output => true
* templatecache => false
* templatecompile => false
* modulecompile => false
- Untuk mengkompilasi JS dari LHC_WEB Folder Execute. Ini akan menyusun JS utama dan file javascript widget lama.
- Untuk mengkompilasi widget baru v2
- Ada dua pembungkus aplikasi dan widget
-
cd lhc_web/design/defaulttheme/widget/wrapper && npm install && npm run build -
cd lhc_web/design/defaulttheme/widget/react-app && npm install && npm run build && npm run build-ie
- Untuk mengkomporasi ulang aplikasi reaksi kantor (bilah alat kiri, obrolan grup dll ...)
-
cd lhc_web/design/defaulttheme/js/admin && npm run build
- Komponkan ulang file JS/CSS statis. Ini diperlukan jika Anda mengubah file inti JS. Ini juga menghindari file CSS/JS yang hilang jika lebih dari satu server digunakan.
-
php cron.php -s site_admin -c cron/util/generate_css -p 1 && gulp js-static
- ORM - https://doc.livehelperchat.com/docs/development/orm
- Kelas Umum - https://doc.livehelperchat.com/docs/development/common-classses
- Untuk mengkomporsi ulang semuanya sekaligus
-
cd lhc_web/ && ./deploy.sh
Ekstensi
https://github.com/livehelperchat
Kontribusi Terjemahan
https://explore.tranifex.com/remigijus-kiminas/live-helper-amat/
Struktur folder
- Konten Direktori:
- LHC_WEB - Folder Aplikasi Web.
Fitur
Beberapa fitur utama:
- Bot dengan kemungkinan untuk mengintegrasikan AI pihak ketiga mana pun
- Puluhan ribu obrolan per hari dukungan menggunakan Elasticsearch, NodeJS, PHP-Resque System sangat dioptimalkan dan diuji pertempuran untuk lingkungan beban tinggi
- Dukungan XMPP untuk pemberitahuan tentang obrolan baru (iPhone, iPad, Android, BlackBerry, GTalk, dll.)
- Ekstensi Chrome
- Pemberitahuan suara yang berulang
- Jam kerja
- Lihat apa yang dilihat pengguna dengan fitur tangkapan layar
- Widget Seret & Jatuhkan, Minimalkan/Maksimalkan Widget
- Beberapa obrolan secara bersamaan
- Lihat apa yang diketik pengguna sebelum mereka mengirim pesan
- Banyak operator
- Kirim pesan kalengan yang tertunda seolah -olah itu adalah pengetikan pengguna nyata
- Obrolan Arsip
- Antrian prioritas
- Obrolan Generasi Statistik
- Pelacakan Kinerja Agen Tingkat Lanjut
- Lanjutkan obrolan setelah pengguna menutup obrolan
- Semua obrolan dalam satu jendela dengan antarmuka tab; Tab diingat sebelum ditutup
- Cetak transkrip obrolan
- Transkrip obrolan dikirim melalui surat
- Widget Situs
- Halaman Mode Embed Untuk Skrip Dukungan Langsung atau Mode Widget, atau Mode Standar
- Multilanguage
- Obrolan transfer
- Departemen
- Unggahan file
- Pencarian Obrolan
- Transfer otomatis antar departemen
- Opsi untuk menghasilkan JS untuk departemen yang berbeda
- Opsi untuk Prefill Form Fields.
- Opsi untuk menambahkan bidang formulir khusus, yang dapat berupa variabel pengguna atau bidang tersembunyi. Berguna jika Anda berintegrasi dengan sistem pihak ketiga dan ingin lulus user_id, misalnya.
- Cronjobs
- Panggilan balik
- Callback obrolan tertutup
- Callback obrolan yang tidak terjawab
- Memuat status asinkron, tidak memblokir situs JavaScript.
- XML, Modul Ekspor JSON
- Opsi untuk mengirim transkrip ke email pengguna
- Dukungan SMTP
- Dukungan HTTPS
- Tidak ada ketergantungan cookie pihak ketiga
- Pengguna sebelumnya mengobrol
- Pelacakan pengguna online, termasuk deteksi geo
- Deteksi geo menggunakan tiga sumber yang berbeda
- Opsi untuk mengonfigurasi bidang obrolan mulai
- Kedengarannya sedang menunggu obrolan dan pesan baru
- Google Chrome notifikasi tentang pesan yang tertunda.
- Judul browser berkedip lalu ada pesan yang tertunda.
- Opsi untuk membatasi pesan undangan obrolan aktif pro berdasarkan obrolan yang tertunda.
- Opsi untuk mengonfigurasi frekuensi untuk pesan undangan obrolan aktif pro. Anda dapat mengatur setelah berapa jam untuk pesan undangan pengguna yang sama harus ditampilkan lagi.
- Pengguna memblokir
- Kinerja teratas dengan cache yang diaktifkan
- Aplikasi Windows, Linux dan Mac asli.
- Pembuatan kode embed lanjutan dengan banyak opsi kode yang termasuk.
- Template menimpa sistem
- Sistem Override Modul
- Dukungan untuk ekstensi khusus
- Konten footer dan header yang dapat diubah
- Opsi untuk mengirim Messges ke pengunjung situs anonim,
- Pesan kalengan
- Menginformasikan kemudian operator atau pengguna sedang mengetik.
- Opsi untuk melihat pengguna apa yang mengetik sebelum dia mengirim pesan
- Pesan kalengan untuk klien desktop
- Modul Voting
- Modul FAQ
- Peta pengguna online
- Pro Invitatio Obrolan Aktif
- Ingat fungsionalitas saya
- Pelacakan Total PageViews
- Total halaman halaman termasuk pelacakan kunjungan sebelumnya
- Pelacakan kunjungan, berapa kali pengguna telah ada di halaman Anda.
- Waktu yang dihabiskan di situs
- Responden Otomatis
- Dukungan Kode BB. Tautan pengakuan. Senyum dan beberapa fitur tersembunyi lainnya :)
- Pengguna Pertama Kunjungi Pelacakan
- Opsi untuk suara bisu pelanggan
- Opsi untuk operator pesan bisu suara dan suara obrolan baru yang tertunda.
- Opsi untuk memantau operator online.
- Opsi untuk memiliki pesan pro aktif yang berbeda untuk domain yang berbeda. Ini dapat diarsipkan menggunakan pengidentifikasi yang berbeda.
- Dekstop Client mendukung https
- Perlindungan terhadap spammer menggunakan teknik captcha canggih tanpa mengharuskan pengguna untuk memasukkan kode captcha apa pun.
- Opsi untuk Operator mengatur mode online atau offline.
- Penutupan Obrolan Otomatis
- Distribusi pengunjung ke operator yang berbeda tergantung pada geo / bahasa mereka (dua klien berbeda dalam berbagai bahasa menghubungi. Dimungkinkan untuk mengonfigurasi distribusi sehingga klien berbahasa Lithuania sampai ke operator berbahasa Lithuania, dan klien berbahasa Inggris ke operator berbahasa Inggris)
- Distribusi khusus pengunjung berdasarkan atribut mereka.
- Subjek/topik untuk obrolan
- Klien desktop untuk
- Windows
- Linux
- Mac
- Sistem izin fleksibel:
- Peran
- Kelompok
- Pengguna
Forum: http://forum.livehelperchat.com/