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livehelperchat

AI-Quellcode

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Live -Helfer -Chat

Es ist eine Open-Source-Anwendung, die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit an einen Ort bringt. Mit Live -Helfer -Chat können Sie Ihre Website kostenlos Live -Support bringen. http://livehelperchat.com.

Benötigen Sie Hilfe?

Dokumentation - https://doc.livehelperchat.com
Forum/Diskussionen - https://github.com/livehelperchat/livehelperchat/discussions
Chat (Discord) https://discord.gg/yszxqvh
Laravel -Version des Live -Helfer -Chats

Schnellinstallationshandbuch

Durch Klonen von Repository

Wenn Sie das Git -Repository klonen, müssen Sie Komponistenabhängigkeiten installieren. Min 8.2 PHP -Version.

 cd lhc_web && composer install

Jetzt können Sie einfach in Ihren Browser lhc_web/index.php eingeben

Durch das Herunterladen aus dem Abschnitt Release

Navigieren Sie zu https://github.com/livehelperchat/livehelperchat/releases und laden Sie die neuesten Relesse herunter.

In diesem Szenario müssen Sie keine Komponistenabhängigkeiten installieren.

Für alternative Installieren lesen Sie https://doc.livehelperchat.com/docs/install

Demo

http://livehelperchat.com/demo-12c.html

Demo mit Chatgpt- und Streaming -Unterstützung finden Sie unter https://doc.livehelperchat.com/, um eine Frage zum Live -Helfer -Chat zu stellen. Chatgpt Installieren Sie hier Anweisungen

Integrationen

Wenn Sie Erweiterungen installieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Version Webhooks aktiviert ist - https://github.com/livehelperchat/livehelperchat/blob/master/lhc_web/ettings/setings.ini.default.php#l86

Mobile App flattern
Agora - Voice & Video & Screenshare betrieben von Agora, bezahlt
Jitsi - Voice & Video & Screenshare von Jitsi, kostenlos aus der Box -Integration
Ruhe -API
Bot mit der Möglichkeit, eine KI von Drittanbietern zu integrieren
- Z.
- ZB Chatgpt (CHAT-Abschluss) https://doc.livehelperchat.com/docs/bot/chatgpt-integration
- ZB Chatgpt (Assistent) https://github.com/livehelperchat/chatgpt
Telegramm
Viber
Rasa
Materie
Facebook Messenger, Intsagram
Facebook WhatsApp
Facebook Instagram
Erkennung von Deeppavlov.ai und Nudenet angetrieben
SMS, WhatsApp (Twilio basiert)
WhatsApp Open-WA basiert.
Elasticsearch erhalten Statistik für Millionen von Chats in Sekunden
Node.js
Docker
Hintergrundarbeiter für schwere Aufgaben Abladungs -REST -API -Aufrufe
Integrieren Sie eine REST -API von Drittanbietern
Google Authentication Login über das Google -Konto
2FA Authenticator Mobile App -Unterstützung
Amazon S3 skalieren Sie unendlich durch Speichern von App -Dateien in der Cloud
Desktop -App mit Elektron
Stimmungsanalyse mit Deeppavlov
Shopify -Integration
Messagebird -Integration
https://bird.com
CloudTalk -Integration
Chat -API -Integration
LDAP
https://www.wildix.com
MS -Authentifizierung
https://zapier.com
SSO
- https://github.com/livehelperchat/ssoprovider-demo
- https://github.com/livehelperchat/sssoprovider

Schnellentwicklungsleitfaden

Deaktivieren Sie nach der Installation der App Cache und aktivieren Sie die Debug -Ausgabe.
- https://github.com/livehelperchat/livehelperchat/blob/master/lhc_web/setings/setings.ini.default.php#l13-l16
- Ändern Sie die folgenden Werte in:
```
 * debug_output => true
* templatecache => false
* templatecompile => false
* modulecompile => false
```
So kompilieren Sie JS aus LHC_Web Ordner aus. Dadurch werden Haupt -JS und alte Widget -JavaScript -Dateien kompiliert.
- npm install && gulp
Zum kompilierten neuen Widget V2 kompilieren
- Es gibt zwei Apps Wrapper und Widget
- cd lhc_web/design/defaulttheme/widget/wrapper && npm install && npm run build
- cd lhc_web/design/defaulttheme/widget/react-app && npm install && npm run build && npm run build-ie
Um Back Office React App neu zu kompilieren (linke Symbolleiste, Gruppenchat usw.)
- cd lhc_web/design/defaulttheme/js/admin && npm run build
Zusammenkennende statische JS/CSS -Dateien neu kompilieren. Dies ist erforderlich, wenn Sie die Kern -JS -Dateien ändern. Außerdem werden fehlende CSS/JS -Dateien vermieden, wenn mehr als ein Server verwendet wird.
- php cron.php -s site_admin -c cron/util/generate_css -p 1 && gulp js-static
Orm - https://doc.livehelperchat.com/docs/development/ORM
Gemeinsame Klassen - https://doc.livehelperchat.com/docs/development/common-classes
Alles gleichzeitig neu kompilieren
- cd lhc_web/ && ./deploy.sh

Erweiterungen

https://github.com/livehelperchat

Übersetzungsbeitrag

https://explore.transeifex.com/remigijus-kiminas/live-helper-chat/

Ordner Struktur

Verzeichnisse Inhalt:
LHC_WEB - Webanwendungsordner.

Merkmale

Ein paar Hauptmerkmale:

Bot mit der Möglichkeit, eine KI von Drittanbietern zu integrieren
Zehntausende Chats pro Tag Support unter Verwendung von Elasticsearch, NodeJS und PHP-Reseque-System ist hoch optimiert und Kampf auf die Umgebung mit hoher Last getestet
XMPP -Unterstützung für Benachrichtigungen über neue Chats (iPhone, iPad, Android, Blackberry, GTalk usw.)
Chromverlängerung
Wiederholbare Tonbenachrichtigungen
Arbeitszeit
Sehen Sie, was der Benutzer mit einer Screenshot -Funktion sieht
Drag & Drop -Widgets, minimieren/maximieren Sie Widgets
Mehrere Chats gleichzeitig
Sehen Sie, was Benutzer eingeben, bevor sie eine Nachricht senden
Mehrere Betreiber
Senden Sie verzögerte Dosennachrichten, als wäre es eine echte Benutzer -Eingabe
Chats -Archiv
Prioritätswarteschlange
Chats statistische Generation
Auftriebsverfolgung fortgeschrittener Agenten
Nehmen Sie den Chat fort, nachdem der Benutzer den Chat geschlossen hat
Alle Chats in einem einzigen Fenster mit Registerkartenschnittstellen; Die Registerkarten werden erinnert, bevor sie geschlossen sind
Chat -Transkriptionsdruck
Chat -Transkript per Post senden
Site -Widget
Seiteneinbettungsmodus für Live -Support -Skript oder Widget -Modus oder Standardmodus
Multilanguage
Chats übertragen
Abteilungen
Dateien hochladen
Chat -Suche
Automatische Überweisungen zwischen den Abteilungen
Option zum Generieren von JS für verschiedene Abteilungen
Option zum Vorbetrag von Formularfeldern.
Option zum Hinzufügen von benutzerdefinierten Formularfeldern, die entweder Benutzervariablen oder versteckte Felder sein können. Nützlich, wenn Sie in ein Drittanbietersystem integrieren und beispielsweise Benutzer_ID übergeben möchten.
Cronjobs
Rückrufe
Geschlossener Chat -Rückruf
Unbeantwortete Chat -Rückruf
Asynchroner Statusbeladung, nicht blockierende Site JavaScript.
XML, JSON -Exportmodul
Option zum Senden von Transkript an Benutzer-E-Mails
SMTP -Unterstützung
HTTPS -Unterstützung
Keine Abhängigkeit von Dritten Cookies
Frühere Benutzer Chats
Online -Benutzer verfolgen, einschließlich der GEO -Erkennung
GEO -Erkennung unter Verwendung von drei verschiedenen Quellen
Option zum Konfigurieren von Start -Chat -Feldern
Sounds auf ausstehenden Chats und neuen Nachrichten
Google Chrome -Benachrichtigungen über ausstehende Nachrichten.
Browsertitel Blinken dann gibt es anhängige Nachricht.
Option zur Begrenzung von Pro Active Chat -Einladungsmeldungen basierend auf ausstehenden Chats.
Option zur Konfiguration der Frequenz für die Pro Active Chat -Einladungsnachricht. Sie können feststellen, wie viele Stunden für dieselbe Benutzereinladungsnachricht erneut angezeigt werden sollten.
Benutzer blockieren
Top -Leistung mit aktiviertem Cache
Native Windows, Linux- und Mac -Anwendungen.
Erweiterte Einbettungscodegenerierung mit zahlreichen Optionen für einbezogene Code.
Vorlageüberschreibungssystem
Modulüberschreibungssystem
Unterstützung für benutzerdefinierte Erweiterungen
Veränderliche Fußzeile und Headerinhalte
Option, Messges an anonyme Site -Besucher zu senden,
Dosennachrichten
Informieren Sie dann den Bediener oder der Benutzer tippen.
Option zu sehen, welcher Benutzer eingreift, bevor er eine Nachricht sendet
Dosennachrichten für den Desktop -Client
Wahlmodul
FAQ -Modul
Online -Benutzerkarte
Pro Active Chat Invitatio
Erinnere dich an mich, Funktionalität
Insgesamt -Seitungsverfolgung
Insgesamt -Seitenaufrufe einschließlich früherer Besuche Tracking
Besuche Tracking, wie oft der Benutzer auf Ihrer Seite war.
Zeit, die vor Ort aufgewendet wird
Auto -Responder
BB -Code -Unterstützung. Links Erkennung. Lächeln und einige andere versteckte Funktionen :)
Erster Benutzer besuchen Sie Tracking
Option für Kunden Stummschaltgeräusche
Option für Betreiber stalme Nachrichten Sounds und neu ausstehende Chat -Sound.
Option zur Überwachung von Online -Betreibern.
Option, verschiedene proaktive Nachrichten für verschiedene Domänen zu haben. Dies kann unter Verwendung verschiedener Kennungen gewölbt werden.
Der Dekstop -Client unterstützt HTTPS
Schutz gegen Spammer mit fortschrittlicher Captcha -Technik, ohne dass Benutzer einen Captcha -Code eingeben müssen.
Option für den Online- oder Offline -Modus.
Automatischer Chatschließung
Verteilung der Besucher an verschiedene Betreiber je nach Geo / Sprache (zwei verschiedene Kunden in verschiedenen Sprachen kontaktieren sich. Es ist möglich, die Verteilung so zu konfigurieren, dass ein litauischsprachiger Kunde zu einem litauischsprachigen Betreiber und einem englischsprachigen Kunden an einen englischsprachigen Operator kommt)
Benutzerdefinierte Verteilung der Besucher basierend auf ihren Attributen.
Themen/Themen für den Chat
Desktop -Client für
Fenster
Linux
MAC
Flexible Berechnungssystem:
Rollen
Gruppen
Benutzer