Zhang Kuo, presidente del mercado mayorista internacional de Alibaba, recientemente reveló en una entrevista con el South China Morning Post de que Alibaba está acelerando la aplicación de la tecnología de inteligencia artificial (IA) y ha establecido un objetivo de lograr el 100% de uso de herramientas de IA para 2025. Actualmente, más de la mitad de los comerciantes usan las aplicaciones de AI de Alibaba cada semana, una figura que alcanza la mayoría de las 200,000 comerciantes.
Desde su lanzamiento a principios de 2024, estas herramientas de IA han ayudado a los comerciantes a mejorar la eficiencia en múltiples aspectos, incluida la comercialización, la gestión de productos, la interacción del cliente y el control de riesgos. Estas medidas son una parte importante de la expansión de Alibaba de su estrategia transfronteriza de comercio electrónico. Zhang Kuo dijo que para fines de este año, todos los comerciantes adoptarán completamente estas tecnologías de IA. Además, señaló: "Cuando los comerciantes encuentran que estas piezas son más fáciles de administrar y que los agentes de IA pueden proporcionar un mejor rendimiento, todo el trabajo relevante será manejado por IA".
La declaración de Zhang Kuo refleja el diseño centralizado de Alibaba en los campos de la computación en la nube y la inteligencia artificial. La compañía promete invertir al menos 380 mil millones de yuanes (aproximadamente 52 mil millones de dólares) en los próximos tres años para mejorar la construcción de infraestructura relacionada con estas tecnologías. La inversión se convertirá en el proyecto informático más grande en la historia de las empresas privadas chinas, marcando las ambiciones de Alibaba para la innovación tecnológica.
Con la popularidad de la tecnología de IA, los comerciantes podrán administrar su negocio de manera más efectiva y mejorar la eficiencia operativa. Esto no solo ayudará a los comerciantes, sino que también mejorará la experiencia de compra de los consumidores. Alibaba espera ayudar a más comerciantes y consumidores a lograr resultados de ganar-ganar en la plataforma a través de la tecnología de IA, consolidando aún más su posición de liderazgo en el campo global de comercio electrónico.
Puntos clave:
Más del 50% de los comerciantes de Alibaba ya usan herramientas de IA cada semana.
Alibaba planea invertir 380 mil millones de yuanes en los próximos tres años para mejorar la infraestructura de AI y la computación en la nube.
El objetivo es lograr la adopción del 100% de aplicaciones de IA para 2025 para mejorar la eficiencia operativa.