في عام 2009 ، قررت الشركة فصل مركز الإنتاج في وقت لاحق. الأعمال التجارية. ويتم الانتهاء من العمل الفعلي بشكل جيد. لا يمكن فصلها عن مسؤولية الجميع في هذا الفريق والتعاون بين الناس ما زلت تنتظرنا.
على الرغم من أننا شهدنا بعض الإنجازات هذا العام ، إلا أن المشكلات الفعلية لا تزال موجودة ، ولا تزال العديد من المشكلات القديمة مكشوفة ، ويجب أن نواجه هذه الأشياء. أن نكون صادقين ، من وجهة نظر واجهة المستخدم الحقيقية ، فإن ما فعلناه بعيدا عن بعض البرامج القديمة. في مرحلة سطحية. ما هو بالضبط واجهة المستخدم؟ لماذا تحتاج إلى وضع واجهة مستخدم؟ كيف تصنع واجهة مستخدم؟ أعتقد أن الكثير منا ما زالوا مرتبكة في هذا المفهوم.
لقد رأيت اليوم مقالًا إخباريًا قام فيه جاك ما بتوبيخ "Alipay" الذي جعله يصنع مليارات من الثروة في الاجتماع السنوي لـ Alipay. لا توجد زخرفة مرحلة ، أو خلفية موسيقية ، أو حتى لا ضوء في هذا الاجتماع السنوي. محتوى التسجيل قاسي للغاية ، دون مدح مشترك ، "لا كلمات جيدة" ، وكلها اتهامات ، شكاوى ، عجز ، توبيخ ، الكراهية ، والنقد. & ldquo ؛ هدير ، سيئة للغاية ، سيئة للغاية. & rdquo ؛ يا ما يون بعد ذلك ، واختار وصف تجربة مستخدم Alipay في هذا الصدد. كما نعلم ، فإن Alipay هي واحدة من الشركات القليلة في الصين التي لديها أقسام مستقلة ، مع نظام سير عمل كامل نسبيًا وموارد المواهب ومرحلة للعرض. بسبب هذه. من غير المقبول أن يكون Alipay منصة تطبيقات من الدرجة الأولى في الصين وحتى على المستوى الدولي. لا يوجد سوى إجابة واحدة لنجاح أو فشل هذا النظام الأساسي ، أي المستخدمين. عندما يتم فرض الأفكار الذاتية الاصطناعية على هذا النظام الأساسي ، بغض النظر عن ذلك ، يمكن تجاهل المستخدم. !
لقد رأيت ذات مرة مقالة من قبل خبير قابلية الاستخدام يعقوب نيلسن الذي قسم نضج قابلية الاستخدام للشركة إلى 8 مراحل: 1. تجربة المستخدم العدائية 2. التصميم المتمحور حول المطور 3. قابلية الاستخدام المتقطع 4. استثمار قابلية الاستخدام 5. مؤسسة التوفر 6. عملية توافر النظام 7 . ولد جاك ما تجاه Alipay من المستخدمين. إذا نظرنا إلى الوراء ، فإننا نستخدم هذا المعيار لتقييم المرحلة الحالية من شركتنا. مع الاحتياجات الذاتية والقوية) "، رضا" العميل "هو رضينا. على المدى القصير ، سيحقق بعض النتائج والرضا ، ولكن على المدى الطويل ، بسبب الانحرافات في المرحلة المبكرة من التصميم ، السرعة الزاوية يتم تضخيم النظرية باستمرار مع مرور الوقت ، بحيث يمكن تخيله من المنتجات المصممة. هي أشياء كثيرة يجب القيام بها وتحسينها ، أشياء كثيرة و hellip ؛
يجب أن يتم تصميم منتج جيد للإنترنت بتصميم يركز على المستخدم في عام 2010. لتعزيز تصميم منتج الشركة ، تصميم قابلية الاستخدام. وهذا يتطلب جهودًا كبيرة في مسؤوليات الإدارات وعمليات العمل والمعايير والمعايير ، وهيكل الموظفين ، إلخ. نخطط للبدء من تصميم المنتج والمعلومات ، وتوجيه عمل محدد مع النظرية المعيارية ، وإجراء بحث وممارسات متعمقة للمستخدمين والمنتجات تحت فرضية "بنية الأعمال" الواضحة و "التقنية". ، يتم تنفيذ تحليل المستخدم والبحث ، وقنوات الاتصال بين المستخدمين والمنتجات والمصممين ، ويتم تتبع جودة وكمية تجربة المستخدم وتحليلها في التصميم. هدف العمل هو واحد فقط: تصميم منتجات ذات محور المستخدم وتحسين المنتجات بحيث يمكن للمنتجات فهم المستخدمين بدقة.
ومع ذلك ، سننظر أيضًا في حقيقة الشركة. اجعل الفرق. & rdquo ؛ أعرف الصعوبات والضغوط من جميع الأطراف التي ستواجه هذا ، ولكن يجب أن نلتزم بالمسار الصحيح ، حتى لو كان الطريق مليئًا بالصعوبات والعقبات ، كل شيء مخصص للمنتج وللأمر المستخدمين. على حد تعبير جاك ما: "لم تعيش العديد من الشركات لمدة تقل عن خمس سنوات. الشركات التي عاشت لأكثر من خمس سنوات لم تعاني من هذا الألم. وبدون مثل هذه المتاعب ، لن تدوم هذه الشركة لفترة طويلة. وأعتقد اليوم أن هذا هو alipay بدأت في مواجهة مشاكلها. & rdquo ؛
في النهاية ، قمت بنسخ كلمات Brother Bai: "يبدو أنه بالنسبة لهذه المسألة ، فإن الأمر يستحق على الأقل 10 سنوات بالنسبة لنا للقيام بذلك." & rdquo ؛