Downcodes小編為您詳細解答IPv4和IPv6網路連線問題的常見解決方法。本文將針對裝置無法透過IPv4協定連接網際網路以及無法透過IPv6協定連接網路的情況，提供一系列實用且有效的排查步驟與解決方案。 文章內容涵蓋檢查網路連線、重新啟動網路裝置、刷新DNS和IP設定、更新網路驅動程式、關閉防火牆或防毒軟體，以及重置網路設定等多個方面，並附帶相關問答FAQs，協助您快速定位並解決問題。
IPv4無Internet存取權限通常指的是設備無法透過IPv4協定連接到互聯網，而IPv6無網路存取權限則表示設備無法透過IPv6協定連接到網路。解決這些問題的辦法包括檢查網路連線、重新啟動網路設備、刷新DNS和IP設定、更新網路驅動程式、關閉防火牆或防毒軟體、重設網路設定等。其中，刷新DNS和IP設定是一個常用的解決方案，因為這可以解決由於IP位址衝突或DNS快取錯誤而導致的連線問題。
首先，確保所有的網路連線都是正常的。檢查網路線路、路由器、數據機等設備是否正常運作。如果是無線連接，確認Wi-Fi訊號強度和穩定性。如果使用的是有線連接，檢查網路線是否損壞或鬆脫。
簡單的重新啟動網路設備有時能夠解決許多網路問題。關閉並斷開電源，等待一分鐘後再重新啟動路由器和數據機。這能夠清除裝置中的錯誤狀態，並有助於重新建立網路連線。
開啟命令提示符，以管理員權限執行以下命令：
ipconfig /release：釋放目前的IP位址配置。 ipconfig /renew：取得新的IP位址配置。 ipconfig /flushdns：清除DNS解析快取。這些操作有助於清除潛在的IP位址衝突和DNS解析問題。
過時或損壞的網路驅動程式可能導致IPv4或IPv6連線問題。訪問設備製造商的官方網站，找到適用於你的網路適配器的最新驅動程序，並按照說明進行安裝。
有時候，防火牆或防毒軟體可能會阻止網路連線。暫時關閉這些安全軟體，檢查是否能夠恢復網路存取權限。如果問題解決，可能需要調整防火牆或防毒軟體的設置，以免再次阻止合法的網路連線。
如果以上方法都沒有解決問題，可以嘗試重置網路設定。在Windows系統中，可以透過「設定」 -> 「網路和Internet」 -> 「狀態」 -> 「網路重設」來完成這個動作。這將恢復網路元件到初始狀態，但請注意這樣做會刪除所有網路連線和設定。
解決IPv4無Internet存取權限和IPv6無網路存取權限問題，需要有耐心和細心。通常問題出現在網路配置或硬體故障上，透過上述步驟可以逐一檢查和解決。如果問題依舊無法解決，可能需要聯絡網路服務供應商或專業的技術支援。
Q: 我的IPv4無法上網，該怎麼解決？ A: 如果您的IPv4無法存取互聯網，可以嘗試以下解決方法：
檢查網路連線：確保您的網路連線正常，可以嘗試重新啟動路由器和數據機。檢查IP設定：確保您的電腦或裝置正確配置了IPv4位址、子網路遮罩和預設閘道。檢查防火牆設定：檢查您的防火牆設置，確保IPv4流量沒有被封鎖。重設網路介面卡：嘗試在裝置管理員中停用並重新啟用網路介面卡。聯絡網路服務供應商：如果以上方法都無效，可能是您的網路服務供應商的問題，建議與他們聯絡以取得進一步協助。Q: 我的IPv6無法上網，該怎麼解決？ A: 如果您的IPv6無法存取互聯網，可以嘗試以下解決方法：
檢查網路支援：確保您的網路服務供應商支援IPv6，並且已經為您的網路連線啟用了IPv6。檢查設備配置：確保您的電腦或裝置正確配置了IPv6位址和預設閘道。檢查路由器設定：檢查您的路由器設置，確保IPv6流量沒有被封鎖。更新驅動程式：確保您的網路適配器驅動程式是最新的，可以嘗試更新驅動程式以解決問題。重置網路設定：嘗試在裝置中重置網路設置，重新啟動路由器和調製解調器。Q: 為什麼既無法使用IPv4也無法使用IPv6存取網際網路？ A: 如果既無法使用IPv4也無法使用IPv6存取互聯網，可能是以下原因之一：
網路故障：可能是您的網路連線出現了故障，您可以嘗試重新啟動路由器和數據機，或聯絡網路服務供應商。 IP衝突：可能是您的電腦或裝置與其他裝置共用了相同的IP位址，可以嘗試變更您的裝置的IP位址以解決衝突。 DNS問題：可能是您的DNS設定有問題，您可以嘗試變更為其他公共DNS伺服器，例如Google DNS或OpenDNS。防火牆設定：可能是您的防火牆設定阻止了所有網路流量，您可以檢查防火牆設定並進行適當的設定。路由器設定問題：可能是您的路由器設定有問題，您可以嘗試重置路由器並重新設定。請注意，以上解決方法可能因具體情況而異，如果問題持續存在，建議諮詢網路專業人士或聯絡網路服務供應商以取得更詳細的協助。
希望Downcodes小編提供的這些資訊能夠幫助您解決網路連線問題。如有任何疑問，歡迎隨時提出！