โปรแกรมแก้ไข Downcodes จะให้คำตอบโดยละเอียดสำหรับวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย IPv4 และ IPv6 บทความนี้จะกล่าวถึงชุดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์และมีประสิทธิภาพสำหรับสถานการณ์ที่อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโปรโตคอล IPv4 และไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านโปรโตคอล IPv6 ได้ บทความนี้ครอบคลุมประเด็นต่างๆ มากมาย เช่น การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย การรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย การรีเฟรชการตั้งค่า DNS และ IP การอัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย การปิดไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย นอกจากนี้ ยังมาพร้อมกับคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องอีกด้วย คุณสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
IPv4 ที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมักจะหมายความว่าอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโปรโตคอล IPv4 ในขณะที่ IPv6 ที่ไม่มีการเข้าถึงเครือข่ายหมายความว่าอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านโปรโตคอล IPv6 วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ได้แก่ การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย การรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย การรีเฟรชการตั้งค่า DNS และ IP การอัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย การปิดไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ฯลฯ การรีเฟรชการตั้งค่า DNS และ IP เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไป เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดจากความขัดแย้งของที่อยู่ IP หรือข้อผิดพลาดแคช DNS
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าสายเครือข่าย เราเตอร์ โมเด็ม และอุปกรณ์อื่นๆ ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากการเชื่อมต่อเป็นแบบไร้สาย ให้ยืนยันความแรงและความเสถียรของสัญญาณ Wi-Fi หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ให้ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเครือข่ายเสียหายหรือหลวมหรือไม่
เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายในบางครั้งก็สามารถแก้ปัญหาเครือข่ายได้หลายอย่าง ปิดและถอดสายไฟ รอหนึ่งนาทีก่อนรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็ม วิธีนี้จะล้างสถานะข้อผิดพลาดออกจากอุปกรณ์และช่วยสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
เปิดพรอมต์คำสั่งและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ:
ipconfig /release: ปล่อยการกำหนดค่าที่อยู่ IP ปัจจุบัน ipconfig / ต่ออายุ: รับการกำหนดค่าที่อยู่ IP ใหม่ ipconfig /flushdns: ล้างแคชการแก้ไข DNSการดำเนินการเหล่านี้ช่วยล้างข้อขัดแย้งเกี่ยวกับที่อยู่ IP ที่อาจเกิดขึ้นและปัญหาการแก้ไข DNS
โปรแกรมควบคุมเครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ IPv4 หรือ IPv6 ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
บางครั้งไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจบล็อกการเชื่อมต่อเครือข่าย ปิดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเหล่านี้ชั่วคราวและตรวจสอบว่าคุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงเครือข่ายได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณอาจต้องปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อป้องกันไม่ให้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ถูกต้องถูกบล็อกอีกครั้ง
หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณได้ ในระบบ Windows การดำเนินการนี้สามารถทำได้ผ่าน "การตั้งค่า" -> "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" -> "สถานะ" -> "รีเซ็ตเครือข่าย" การดำเนินการนี้จะคืนค่าส่วนประกอบเครือข่ายกลับสู่สถานะดั้งเดิม แต่โปรดทราบว่าการทำเช่นนั้นจะลบการเชื่อมต่อและการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมด
การแก้ปัญหา IPv4 ที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและ IPv6 ที่ไม่มีการเข้าถึงเครือข่ายต้องใช้ความอดทนและความระมัดระวัง โดยปกติแล้วปัญหาจะเกิดขึ้นกับการกำหนดค่าเครือข่ายหรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ซึ่งสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ทีละขั้นตอนตามขั้นตอนข้างต้น หากปัญหายังคงไม่สามารถแก้ไขได้ คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญ
ถาม: IPv4 ของฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ จะแก้ไขอย่างไร? ตอบ: หาก IPv4 ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเป็นปกติ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มได้ ตรวจสอบการกำหนดค่า IP: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมด้วยที่อยู่ IPv4, ซับเน็ตมาสก์ และเกตเวย์เริ่มต้น ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูล IPv4 ไม่ได้ถูกบล็อก รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย: ลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งในตัวจัดการอุปกรณ์ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ: หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาอาจอยู่ที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมถาม: IPv6 ของฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ จะแก้ไขอย่างไร? ตอบ: หาก IPv6 ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
ตรวจสอบการรองรับเครือข่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณรองรับ IPv6 และได้เปิดใช้งาน IPv6 สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ตรวจสอบการกำหนดค่าอุปกรณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณมีที่อยู่ IPv6 และเกตเวย์เริ่มต้นที่กำหนดค่าอย่างถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์: ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูล IPv6 ไม่ได้ถูกบล็อก อัปเดตไดรเวอร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหาได้ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มถาม: เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ทั้ง IPv4 หรือ IPv6 ได้ ตอบ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ทั้ง IPv4 หรือ IPv6 อาจเป็นเพราะสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
เครือข่ายล้มเหลว: อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็ม หรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย ข้อขัดแย้งของ IP: อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณแชร์ที่อยู่ IP เดียวกันกับอุปกรณ์อื่น คุณสามารถลองเปลี่ยนที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง ปัญหา DNS: อาจมีปัญหากับการตั้งค่า DNS ของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะอื่น เช่น Google DNS หรือ OpenDNS การตั้งค่าไฟร์วอลล์: อาจเป็นเพราะการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และกำหนดค่าได้อย่างเหมาะสม ปัญหาการกำหนดค่าเราเตอร์: อาจมีปัญหากับการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์และกำหนดค่าใหม่ได้โปรดทราบว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ หากปัญหายังคงมีอยู่ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายหรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือโดยละเอียดเพิ่มเติม
ฉันหวังว่าข้อมูลนี้ที่ได้รับจากโปรแกรมแก้ไข Downcodes สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายได้ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะถาม!