A Microsoft está integrando ativamente a tecnologia de inteligência artificial no ecossistema Xbox. Este chatbot foi projetado para simplificar o processo de jogadores que buscam suporte técnico relacionado ao jogo, fornecendo soluções mais rápidas e convenientes. Ao visitar o suporte.xbox.com, os usuários do Xbox Insider podem ser os primeiros a experimentar esse novo recurso e fornecer feedback valioso sobre suas melhorias futuras.
A Microsoft lançou recentemente um novo chatbot de IA chamado "Xbox Support Virtual Agent", que está atualmente em seu primeiro teste para o Xbox Insider.
Este chatbot foi projetado para ajudar os jogadores do Xbox a resolver problemas de suporte relacionados a jogos com mais eficiência. Os insiders do Xbox podem experimentar esse novo recurso visitando o suporte.xbox.com, o robô responderá a várias perguntas de suporte sobre consoles e jogos do Xbox.
De acordo com Megha Dudani, gerente sênior de produtos da Xbox, a Microsoft atribui grande importância ao feedback do Xbox Insiders sobre esta prévia, e todas as sugestões e comentários recebidos serão usados para melhorar ainda mais o suporte para agentes virtuais. Esse chatbot não apenas fornece respostas instantâneas, mas também adiciona efeitos de animação à interface para aprimorar a experiência do usuário. Quando os usuários perguntarem, o chatbot aparecerá na forma de um caractere dinâmico de IA ou de uma esfera xbox colorida.
Esse movimento faz parte da aplicação da tecnologia de IA da Microsoft na plataforma Xbox e seus serviços. Comparado com outros departamentos da Microsoft, o Xbox tem adotado uma abordagem mais cautelosa na promoção dos recursos de IA. Embora o CEO da Microsoft, Satya Nadella, tenha pedido claramente aos departamentos da empresa que se concentrassem na IA, o Xbox ainda mantém alguma cautela.
A Microsoft também está trabalhando para trazer os recursos de IA para a criação de conteúdo de jogos, operações de jogos e plataformas e dispositivos Xbox, incluindo obras de arte geradas pela IA, testes de jogo e funções generativas de não-jogadores (NPCs) desenvolvidas em colaboração com a INTO. Esses esforços mostram o layout de longo alcance da Microsoft da tecnologia de IA na indústria de jogos, com o objetivo de melhorar continuamente os serviços de jogo e os serviços de suporte dos jogadores.
Com este novo chatbot, os jogadores podem obter soluções rápidas e eficazes ao encontrar problemas, aprimorando ainda mais o suporte ao usuário na plataforma Xbox. A Microsoft espera usar esses aplicativos inovadores de IA para fornecer aos jogadores melhores serviços e experiências e lançar mais recursos movidos a IA no futuro.
Pontos -chave:
O Xbox Insider agora experimenta a AI Chatbots para ajudar a resolver problemas de suporte ao jogo.
O chatbot interagirá com os usuários em um formulário de animação para melhorar a experiência de suporte.
A Microsoft está aplicando a tecnologia de IA à criação e operação de jogos para melhorar ainda mais a experiência do jogador.
Em suma, o lançamento do "Xbox Support Virtual Agent" da Microsoft marca um passo importante no uso da tecnologia de IA para melhorar a experiência do usuário. Jogadores.