En seulement 48 heures après la sortie de Grok3, les réactions des utilisateurs ont été extrêmement féroces, en particulier celles qui viennent de dépenser 40 $ pour s'abonner au service Premium + sur la plate-forme X. Ils étaient à l'origine prêts à vivre cette dernière maquette d'IA avec anticipation, mais l'annonce de Musk sur les médias sociaux X les a fait se sentir refroidis. Musk a déclaré que Grok3 sera "gratuit pour tout le monde à court terme", une nouvelle que de nombreux utilisateurs payants se sentent ignorés. Le compte XAI officiel a encore affirmé que la politique gratuite se poursuivra "jusqu'à ce que le serveur se bloque", ce qui a sans aucun doute aggravé l'insatisfaction des utilisateurs.
Peu de temps après la sortie de Grok3, Musk a publié une liste des outils de productivité gratuits des applications Grok sur l'App Store d'Apple sur les plateformes sociales, montrant qu'il a dépassé Chatgpt pour la première fois. Cette nouvelle a déclenché une discussion et une confusion généralisées parmi les utilisateurs. De nombreux utilisateurs ont soupiré: "J'ai dépensé de l'argent pour mettre à niveau, mais cela s'est avéré être un gaspillage d'argent!" Certains utilisateurs ont même dit impuissant que le prix du service Premium + passait de 22 $ avant la conférence de presse à 40 $, ce qui les rendait inacceptables. Avec la publication de Grok3, les frais d'abonnement de la plate-forme X ont fortement augmenté, ce qui est aggravé l'insatisfaction des utilisateurs aggravés.
Grok3 est considéré comme un produit important pour que Musk rivalise avec Openai et Deepseek, et son modèle d'inférence Grok Le raisonnement a attiré beaucoup d'attention. Cependant, avec l'introduction de la politique gratuite de Grok3, beaucoup pensent que la décision peut être due à la concurrence sur le marché, en particulier dans le contexte du lancement rapide de nouveaux services par Openai et Deepseek. Malgré le lancement très attendu de Grok3, les utilisateurs sont toujours sceptiques quant à ses performances réelles, en particulier lors de la gestion des demandes simples, qui ne répondaient pas aux attentes.
Au cours de la discussion entre les utilisateurs, les utilisateurs Premium + ont constaté que bien qu'ils puissent utiliser Grok3, le nombre d'utilisations est limité et le nombre de demandes gratuites des utilisateurs est encore moindre. L'ouverture libre de Grok3 semble entraîner plus de confusion aux utilisateurs, et l'instabilité des frais d'abonnement rend également les gens incompréhensibles. De nombreux utilisateurs ont déclaré qu'ils voulaient à l'origine obtenir une meilleure expérience de service grâce au paiement, mais la réalité était loin de ce à quoi ils s'attendaient.
Avec le lancement de Grok3, l'écart entre les attentes des utilisateurs et la réalité est devenu de plus en plus évident. Bien que Musk affirme que Grok3 est "l'IA la plus intelligente au monde", les commentaires des utilisateurs montrent que l'IA n'a pas obtenu les résultats attendus lors de la gestion des demandes simples. Dans l'environnement de marché actuel, les concurrents mettent constamment à jour leurs produits. On ne sait toujours pas si Grok3 peut se démarquer dans la concurrence future. Les utilisateurs sont sur l'attitude attendue envers les performances futures de Grok3 et attendent avec impatience d'apporter une meilleure expérience dans les mises à jour ultérieures.