En solo 48 horas después del lanzamiento de Grok3, las reacciones de los usuarios fueron extremadamente feroces, especialmente aquellos que acaban de gastar $ 40 para suscribirse al servicio Premium+ en la plataforma X. Originalmente estaban listos para experimentar esta última maqueta de IA con anticipación, pero el anuncio de Musk en las redes sociales X los hizo sentir refrigerados. Musk dijo que Grok3 será "gratuito para todos a corto plazo", una noticia que muchos usuarios que pagan se sienten ignorados. La cuenta oficial de XAI afirmó aún más que la política gratuita continuará "hasta que el servidor se bloquee", que indudablemente agravó la insatisfacción del usuario.
Poco después de que se lanzara Grok3, Musk publicó una lista de las herramientas de productividad gratuitas de Grok Apps en la Apple App Store en plataformas sociales, lo que demuestra que superó a ChatGPT por primera vez. Esta noticia ha provocado una discusión y confusión generalizada entre los usuarios. Muchos usuarios suspiraron: "¡Gasté dinero para actualizar, pero resultó ser una pérdida de dinero!" Algunos usuarios incluso dijeron impotentes que el precio del servicio Premium+ se disparó de $ 22 antes de la conferencia de prensa a $ 40, lo que los hizo inaceptables. Con el lanzamiento de GROK3, la tarifa de suscripción de la plataforma X ha aumentado bruscamente, una insatisfacción de los usuarios agravada aún más.
Grok3 se considera un producto importante para que Musk compite con OpenAi y Deepseek, y su modelo de inferencia GROK razonamiento ha atraído mucha atención. Sin embargo, con la introducción de la política libre de GROK3, muchos creen que la decisión puede deberse a la competencia del mercado, especialmente en el contexto del rápido lanzamiento de nuevos servicios por OpenAI y Deepseek. A pesar del muy esperado lanzamiento de GROK3, los usuarios siguen siendo escépticos de su rendimiento real, especialmente cuando se manejan solicitudes simples, que no cumplían con las expectativas.
Durante la discusión entre los usuarios, los usuarios de Premium+ descubrieron que, aunque pueden usar GROK3, el número de usos es limitado y el número de solicitudes de usuarios gratuitas es aún menor. La apertura gratuita de GROK3 parece traer más confusión a los usuarios, y la inestabilidad de las tarifas de suscripción también hace que las personas se sientan incomprensibles. Muchos usuarios dijeron que originalmente querían obtener una mejor experiencia de servicio a través del pago, pero la realidad estaba lejos de lo que esperaban.
Con el lanzamiento de GROK3, la brecha entre las expectativas y la realidad de los usuarios se ha vuelto cada vez más obvia. Aunque Musk afirma que GROK3 es "la IA más inteligente del mundo", los comentarios de los usuarios muestran que la IA no logró los resultados esperados al manejar solicitudes simples. En el entorno de mercado actual, los competidores actualizan constantemente sus productos. Todavía es desconocido si Grok3 puede destacarse en la futura competencia. Los usuarios están en la actitud de esperar y ver el rendimiento futuro de GROK3 y esperan que brinde una mejor experiencia en actualizaciones posteriores.