Компания Soundhound AI недавно выпустила Good News, и ее AI Voice Solutions успешно применяется к семи из 20 лучших цепочек быстрого питания в Соединенных Штатах и достигли значительного финансового роста. Выручка в третьем квартале достигла 25 млн. Долл. США, что годовалось на 89%, что ставит ежеквартальный максимум. Голосовая технология Soundhound AI широко использовалась в нескольких сценариях, что приносит клиентам эффективный и удобный опыт обслуживания и демонстрируя высокую ценность для бизнеса.
Компания AI Voice Technology Company Soundhound AI получила большие новости: ее голосовые решения были успешно развернуты в семи из 20 ведущих сетей быстрого питания в Соединенных Штатах. Последний финансовый отчет компании показывает, что выручка в третьем квартале достигла 25 млн. Долл. США, что на 89% на 89% в годовом исчислении, установив ежеквартальный максимум.
По словам Keyvan Mohajer, генерального директора и соучредителя Soundhound AI, технология AI Voice компании широко использовалась в нескольких сценариях, включая заказ на диск, заказа по телефону, киоски самообслуживания, мобильные приложения и системы поддержки сотрудников. Стоит отметить, что в только услуги по заказам по телефону только в индустрии общественного питания ее система ИИ самостоятельно справилась с более чем 100 миллионами взаимодействий с клиентами.
Мохайер подчеркнул, что клиенты не только удовлетворены повышением эффективности обработки порядка, но и выражают удивление в отношении возможностей для повышения продаж, принесенных ИИ. Обратная связь ресторана с использованием инструмента Soundhound Voice AI показывает, что приложения Drive-Thru ускоряют прием заказа, мобильные приложения соответствуют как заказу, так и потребностям в бизнес-консалтингах, в то время как приложения, помогающие сотрудникам, повышают эффективность кухни.
Soundhound AI добился значительного прогресса в диверсификации бизнеса. Год назад крупнейшие клиенты компании составили 72% от общего дохода, и теперь это упало до 12%. Распределение отрасли также более сбалансировано.
«За прошедший год мы достигли значительной диверсификации в нашей клиентской базе, портфеле продуктов, отрасли и географическом расширении. Мы объединили нашу капитальную базу и расширили наш бизнес», - сказал Нитеш Шаран, финансовый директор Создание эпохи технологические изменения, которые появляются.
Успешные случаи Soundhound AI показывают, что AI Voice Technology обладает огромным потенциалом применения в индустрии быстрого питания, и ее диверсифицированная компоновка бизнеса также заложила прочную основу для будущего развития компании. Стратегии непрерывной инновации и диверсификации будут способствовать продвижению Soundhound AI для достижения большего успеха в области AI Voice.