A SoundHound AI Company lançou recentemente boas notícias, e suas soluções de voz de AI foram aplicadas com sucesso a sete das 20 principais cadeias de fast food nos Estados Unidos e alcançaram um crescimento financeiro significativo. A receita no terceiro trimestre atingiu US $ 25 milhões, um aumento de 89%em relação ao ano anterior, estabelecendo uma alta trimestral. A tecnologia de voz da SoundHound AI tem sido amplamente usada em vários cenários, trazendo aos clientes uma experiência de serviço eficiente e conveniente e mostrando um forte valor comercial.
A empresa de tecnologia de voz da AI Soundhound AI recebeu grandes notícias: suas soluções de voz foram implantadas com sucesso em sete das 20 principais cadeias de fast food nos Estados Unidos. O mais recente relatório financeiro da empresa mostra que a receita no terceiro trimestre atingiu US $ 25 milhões, um aumento de 89% ano a ano, estabelecendo uma alta trimestral.
De acordo com Keyvan Mohajer, CEO e co-fundador da Soundhound AI, a tecnologia de voz da AI da empresa tem sido amplamente utilizada em vários cenários, incluindo pedidos de drive-thru, pedidos por telefone, quiosques de autoatendimento, aplicativos móveis e sistemas de suporte a funcionários. Vale ressaltar que, nos serviços de pedidos por telefone apenas no setor de catering, seu sistema de IA lidou independentemente mais de 100 milhões de interações com os clientes.
Mohajer enfatizou que os clientes não estão apenas satisfeitos com a melhoria na eficiência do processamento de pedidos, mas também expressou surpresa com os recursos de vendas trazidas pela IA. O feedback dos restaurantes usando a ferramenta AI de voz do SoundHound mostra que os aplicativos drive-thru aceleram a recepção de pedidos, os aplicativos móveis atendem às necessidades de pedidos e consultoria de negócios, enquanto os aplicativos assistidos por funcionários melhoram a eficiência da cozinha.
O SoundHound AI fez um progresso significativo na diversificação de negócios. Há um ano, os maiores clientes da empresa representaram 72% da receita total, e agora isso caiu para 12%. A distribuição do setor também é mais equilibrada.
"No ano passado, alcançamos diversificação significativa em nossa base de clientes, portfólio de produtos, cobertura do setor e expansão geográfica. Consolidamos nossa base de capital e estendemos nossos negócios a esse fim", disse Nitesh Sharan, diretor financeiro Mudança tecnológica que fabrica época está surgindo.
Os casos bem -sucedidos da IA Soundhound mostram que a tecnologia de voz da AI tem um enorme potencial de aplicação na indústria de fast food, e seu layout de negócios diversificado também lançou uma base sólida para o desenvolvimento futuro da empresa. As estratégias contínuas de inovação e diversificação promoverão ainda mais a IA da SoundHound para obter maior sucesso no campo da voz da IA.