SoundHound AI Company lanzó recientemente Good News, y sus soluciones de voz de IA se han aplicado con éxito a siete de las 20 principales cadenas de comida rápida en los Estados Unidos y han logrado un crecimiento financiero significativo. Los ingresos en el tercer trimestre alcanzaron los US $ 25 millones, un aumento interanual del 89%, estableciendo un máximo trimestral. La tecnología de voz de SoundHound Ai se ha utilizado ampliamente en múltiples escenarios, lo que brinda a los clientes una experiencia de servicio eficiente y conveniente y mostrando un valor comercial fuerte.
La compañía de tecnología de voz de IA Soundhound Ai ha recibido grandes noticias: sus soluciones de voz se han implementado con éxito en siete de las 20 principales cadenas de comida rápida en los Estados Unidos. El último informe financiero de la compañía muestra que los ingresos en el tercer trimestre alcanzaron los US $ 25 millones, un aumento del 89% interanual, estableciendo un máximo trimestral.
Según Keyvan Mohajer, CEO y cofundador de SoundHound AI, la tecnología de voz de IA de la compañía se ha utilizado ampliamente en múltiples escenarios, incluidos los pedidos por tracción, pedidos telefónicos, quioscos de autoservicio, aplicaciones móviles y sistemas de soporte de empleados. Vale la pena señalar que solo en los servicios de pedidos telefónicos en la industria de catering, su sistema de IA ha manejado independientemente más de 100 millones de interacciones de los clientes.
Mohajer enfatizó que los clientes no solo están satisfechos con la mejora en la eficiencia del procesamiento del orden, sino que también expresaron sorpresa por las capacidades de venta adicional aportadas por la IA. Comentarios en los restaurantes Uso de la herramienta Soundhound Voice AI muestra que las aplicaciones de transmisión aceleran la recepción de pedidos, las aplicaciones móviles satisfacen las necesidades de pedidos y consultoría comercial, mientras que las aplicaciones asistidas por empleados mejoran la eficiencia de la cocina.
Sound Hound Ai ha hecho un progreso significativo en la diversificación de negocios. Hace un año, los clientes más grandes de la compañía representaron el 72% de los ingresos totales, y ahora esto ha disminuido al 12%. La distribución de la industria también está más equilibrada.
"Durante el año pasado, hemos logrado una diversificación significativa en nuestra base de clientes, cartera de productos, cobertura de la industria y expansión geográfica. Hemos consolidado nuestra base de capital y extendido nuestro negocio a este fin", dijo Nitesh Sharan, director financiero. Cambio tecnológico de la época que está surgiendo.
Los casos exitosos de AI sanar, muestran que la tecnología de voz de IA tiene un gran potencial de aplicación en la industria de la comida rápida, y su diseño comercial diversificado también ha sentado una base sólida para el desarrollo futuro de la compañía. Las estrategias continuas de innovación y diversificación promoverán aún más la IA de su sonido para lograr un mayor éxito en el campo de la voz de IA.