De acordo com o mais recente relatório de tendência de tecnologia do local de trabalho, o ChatGPT emergiu rapidamente como um assistente indispensável de IA no ambiente global do escritório. Esta pesquisa aprofundada liderada pelo Desktime mostra que a penetração do ChatGPT no local de trabalho deve subir a 75,9% até o final de 2024. O estudo durou dois anos e abordou 97 empresas de tamanhos diferentes e 2385 funcionários, fornecendo informações valiosas sobre o desenvolvimento da tecnologia de IA no local de trabalho moderno.
Do ponto de vista da distribuição geográfica, a Índia está muito à frente na taxa de adoção do ChatGPT, atingindo 92%surpreendentes, um número que reflete completamente o forte impulso da Índia na inovação tecnológica e na transformação digital. Enquanto isso, embora os EUA tenham aumentado ligeiramente para 72%, de 68% em 2023, a frequência do uso do ChatGPT pelos funcionários dos EUA aumentou significativamente, com 42,6% dos entrevistados dizendo que usam essa ferramenta com mais frequência em 2024. É particularmente digno de nota que a taxa de adoção de ChatGPT por funcionários individuais dos EUA aumentou significativamente de 17% em 2023 para 28,3%, o que demonstra plenamente que as ferramentas de IA estão ganhando reconhecimento e confiança de cada vez mais usuários individuais.
No entanto, as ferramentas de IA não se desenvolveram sem problemas no local de trabalho. O estudo constatou que os escritórios dos EUA experimentaram flutuações significativas no uso de IA em 2024, caindo para 63% em janeiro e recuperou para 81% em outubro. Essa flutuação pode ser afetada por muitos fatores, incluindo mudanças nas tendências sazonais de trabalho, ajustes nas políticas da empresa e mudanças nas atitudes dos funcionários em relação à tecnologia de automação. Juntos, esses fatores moldam a trajetória de desenvolvimento das ferramentas de IA no local de trabalho.
O rápido desenvolvimento do ChatGPT está mudando fundamentalmente a maneira como o local de trabalho moderno funciona. Isso não apenas ajuda os funcionários a melhorar significativamente sua eficiência no trabalho, mas também melhora a comunicação entre as equipes e, em alguns casos, pode lidar automaticamente com um grande número de tarefas diárias tediosas. Olhando para o futuro, com o avanço contínuo da tecnologia, a aplicação do ChatGPT e outras ferramentas de IA será mais aprofundada e extensa, o que pode levar mais empresas a tomar medidas maiores no caminho da transformação digital e criar uma nova era de eficiência no local de trabalho.