وفقًا لأحدث تقرير اتجاه تكنولوجيا مكان العمل ، برزت ChatGPT بسرعة كمساعد لا غنى عنه في بيئة المكاتب العالمية. يوضح هذا الاستطلاع المتعمق الذي يقوده مكتب Desktime أن تغلغل ChatGPT في مكان العمل من المتوقع أن يرتفع إلى 75.9 ٪ مذهلة بحلول نهاية عام 2024. استمرت الدراسة لمدة عامين وتغطيت 97 شركة من مختلف الأحجام و 2385 موظفًا ، وتوفير رؤى قيمة في تطوير تقنية AI في مكان العمل الحديث.
من وجهة نظر التوزيع الجغرافي ، تقدم الهند بكثير في معدل اعتماد ChatGPT ، حيث وصلت إلى 92 ٪ مذهلة ، وهو رقم يعكس بالكامل الزخم القوي للهند في الابتكار التكنولوجي والتحول الرقمي. وفي الوقت نفسه ، على الرغم من أن الولايات المتحدة ارتفعت إلى 72 ٪ من 68 ٪ في عام 2023 ، إلا أن تواتر استخدام chatgpt من قبل الموظفين الأمريكيين قد زاد بشكل ملحوظ ، حيث أن 42.6 ٪ من المجيبين يقولون إنهم يستخدمون هذه الأداة بشكل متكرر في 2024. المستخدمون.
ومع ذلك ، لم تتطور أدوات الذكاء الاصطناعي بسلاسة في مكان العمل. وجدت الدراسة أن المكاتب الأمريكية شهدت تقلبات كبيرة في استخدام الذكاء الاصطناعي في عام 2024 ، حيث انخفضت إلى 63 ٪ في يناير وارتداد إلى 81 ٪ في أكتوبر. قد يتأثر هذا التقلب بالعديد من العوامل ، بما في ذلك التغييرات في اتجاهات العمل الموسمية ، والتعديلات على سياسات الشركة ، والتغيرات في مواقف الموظفين تجاه تكنولوجيا الأتمتة. معا ، تشكل هذه العوامل مسار تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل.
التطور السريع لـ ChatGPT يغير بشكل أساسي الطريقة التي يعمل بها مكان العمل الحديث. إنه لا يساعد الموظفين على تحسين كفاءة عملهم بشكل كبير فحسب ، بل يعمل أيضًا على تحسين التواصل بين الفرق ، وفي بعض الحالات ، يمكنهم تلقائيًا التعامل مع عدد كبير من المهام اليومية الشاقة. بالنظر إلى الأمام ، مع التقدم المستمر للتكنولوجيا ، سيكون تطبيق ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعى الأخرى أكثر تعمقًا وشاملًا ، مما قد يؤدي إلى اتخاذ المزيد من الشركات لاتخاذ خطوات أكبر على طريق التحول الرقمي وخلق حقبة جديدة من كفاءة مكان العمل.