coe hud acquisitions

COE 인수

우수성 / COE 및 HUD- 인수 센터

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COE 및 HUD- 인수

개별 RFQ

이 링크는 현재 활성 RFQ를 갖는 각 개별 조달에 대한 저장소로 이어집니다.

• 클라우드 채택 : 양식-서비스, 전자 기록 관리 및 지능형 데이터 추출
• 컨택 센터 : Hudcentral Contact Center
• 고객 경험 : 대행사 전체 고객 경험 능력을 구축합니다
• 데이터 분석 : OCDO 및 데이터 거버넌스 설정
• 데이터 분석 : OCDO의 데이터 시각화
• 데이터 분석 : OCDO의 고급 분석

GSA 및 HUD는 2 단계에 대한 RFQ를 출시합니다

파트너십의 다음 단계로, 미국 주택 도시 개발부 (HUD) 및 TTS (Technology Transformation Services) 내의 우수 센터 (COE) 팀은 GSA Schedule 70 계약자에게 RFQ (RFQ) 중 첫 번째 요청 중 첫 번째 요청을 발행했습니다. 이 비틀 거리는 RFQ는 HUD를 발견 및 평가 단계에서 작업의 구현 단계로 옮길 것입니다.

COE 팀은 발견 및 평가 작업 중에 수집 된 권장 사항과 제안을 사용하여 RFQ 초안의 산업 피드백을 사용하여 이러한 조달을 마무리했습니다. 피드백은 COE가 다음에 도움이되었습니다.

• 계약자가 완전한 솔루션을 제공 할 수 있도록 모든 조달이 계약자 팀 구성을 준비하도록합니다.
• HUD가 공급 업체를 조달하는 데있어 HUD의 역할에 대해 더 명확성을 제공하고
• 성과 기간 동안 계약자가 HUD에서 공동 작업 해야하는 사람을 식별하십시오.

발견 단계에서 HUD는 다음과 같은 요구를 확인했습니다.

• 클라우드 기반 전자 레코드 관리 (ERM) 시스템을 개발하여 여러 데이터 소스를 지원하고 종이 양식에서 서면 자료의 추출을위한 지능형 데이터 추출 (IDE) 기능 (클라우드 채택).
• HUD의 지식 기반 및 고객 문의를 Hudcentral (Contact Center)이라는 연락처 센터로 중앙 집중화합니다.
• 대행사 전체 고객 경험 능력 구축 (고객 경험)
• HUD (Data Analytics)의 전략적 자산으로 데이터를 관리 할 최고 데이터 책임자 사무실을 설정하십시오.
• 데이터 시각화 기술을 사용하여 HUD 이해 관계자에게 주요 데이터 포인트를 제공하고 재무 투명성을 높이며 엔터프라이즈 데이터 관리 솔루션 (데이터 분석)을 구현하는 대시 보드를 만듭니다.
• 고급 분석 기술을 사용하여 HUD (Data Analytics) 전체에 데이터 중심 의사 결정이 설정되도록합니다.

GSA와 HUD는 대행사의 성과와 관리를 향상시키는 동시에 고객에게 가치를 제공 할 최상의 솔루션을 찾고자합니다.

6 개의 RFQ가 모두 CoE HUD 관련 Github 리포지토리에 발표 및 게시됩니다.

TTS Center of Excellence (COE)에 대한 자세한 내용은 Coe.gsa.gov를 방문하거나 팀에 직접 [email protected]에 문의하십시오.