Acquisitions de COE
Centres d'excellence / Coe et HUD - Acquisitions
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COE et HUD - Acquisitions
RFQ individuel
Ces liens conduisent aux référentiels pour chaque achat individuel qui a actuellement un RFQ actif.
- Adoption du cloud: Forms-as-a-Service, Gestion des enregistrements électroniques et extraction intelligente des données
- Centre de contact: centre de contact Hudcentral
- EXPÉRIENCE CLIENT: Créez une capacité d'expérience client à l'échelle de l'agence
- Analyse des données: établir une gouvernance OCDO et des données
- Analyse des données: visualisation des données pour OCDO
- Analyse des données: analyse avancée pour OCDO
GSA et HUD libèrent les RFQ pour la phase II
En passant à la phase suivante de son partenariat, l'équipe US Department of Housing and Urban Development (HUD) et les Centers of Excellence (COE) au sein des services de transformation technologique (TTS) ont publié sa première des six demandes de devis (RFQ) aux entrepreneurs de l'annexe GSA 70. Ces RFQ décalés passeront au HUD de la phase de découverte et d'évaluation à la phase de mise en œuvre du travail.
L'équipe COE a utilisé des recommandations et des suggestions recueillies lors des travaux de découverte et d'évaluation, et les commentaires de l'industrie du projet de RFQ, pour finaliser ces marchés. Les commentaires ont aidé le COE à:
- Permettez à tous les marchés pour avoir des arrangements de collaboration entre les entrepreneurs afin que les entrepreneurs puissent fournir une solution complète,
- fournir plus de clarté sur le rôle que HUD jouera dans l'achat de vendeurs, et
- Identifier avec qui l'entrepreneur doit collaborer chez HUD tout au long de la période de performance.
Pendant la phase de découverte, HUD a identifié les besoins suivants:
- Développez un système de gestion des enregistrements électroniques basés sur le cloud (ERM) pour prendre en charge plusieurs sources de données, ainsi qu'une capacité d'intelligence d'extraction de données (IDE) pour l'extraction du matériel écrit à partir de formulaires papier (adoption du cloud)
- Centraliser la base de connaissances de HUD et les demandes des clients dans un centre de contact appelé Hudcentral (centre de contact)
- Créer une capacité d'expérience client à l'échelle de l'agence (expérience client)
- Mettre en place un bureau du directeur des données, qui gérera les données comme un atout stratégique à travers le HUD (Data Analytics)
- Utilisez des techniques de visualisation des données pour créer des tableaux de bord qui fournissent aux parties prenantes HUD des points clés de données, augmentent la transparence financière et mettent en œuvre des solutions de gestion des données d'entreprise (analyse des données)
- Utilisez des techniques d'analyse avancées pour garantir que la prise de décision basée sur les données est établie tout au long du HUD (Data Analytics)
GSA et HUD sont impatients de trouver les meilleures solutions qui amélioreront les performances et la gestion de l'agence, tout en offrant de la valeur à ses clients.
Les six RFQ seront annoncés et publiés sur le référentiel GitHub spécifique à COE HUD.
Pour en savoir plus sur les centres d'excellence TTS (COE), veuillez visiter coe.gsa.gov ou contacter l'équipe directement [email protected].
