Tepat setelah insiden 3Q, bidang Internet tidak tenang selama beberapa hari. Saat semua orang fokus pada daftar Dangdang dan Youku, Jingdong Lao Liu akhirnya tidak tahan dengan kesepian dan ingin mengalihkan fokus padanya terlebih dahulu mengusulkan perusahaan seperti Dangdang. Netizen Li Guoqing juga menunggu JD.com go public dan mengundang pacar pertamanya untuk merayakannya. Segera setelah Dangdang.com diluncurkan, ia meluncurkan babak baru situs harga buku untuk saat ini. Mari kita lihat dulu apa yang terjadi pada JD.com dalam beberapa tahun terakhir.
Jingdong Mall berkembang pesat pada tahun 2009, yang menyebabkan kekurangan "speed gate". Ada semua keluhan online. Faktanya, hal itu sudah lama terungkap, dan pengalaman pengguna telah berulang kali dipertanyakan.
Ketika "Speedgate" pertama kali terjadi, JD.com secara internal menyebarkan berita bahwa mereka telah mengumpulkan sejumlah besar dana untuk meringankan kekhawatiran sosial. Segera setelah berita itu keluar, hal itu memicu liputan media yang luas di seluruh negeri , dan rencana tersebut merupakan cara yang bagus untuk mengalihkan harimau menjauh dari gunung.
Pada 19 Mei 2010, CEO JD.com Liu Qiangdong mengusulkan "menyerahkan pengguna yang tidak dapat melakukan pemesanan secara online dan tidak mau turun untuk mengambil barang." Ini adalah kebijakan rekrutmen JD.com yang terkenal postingan blog untuk JD.com "Tidak mengirimkan barang ke atas" memang memalukan, namun efek komunikasi pemasaran telah tercapai. Setidaknya hal tersebut telah mengungkapkan sudut pandang kepada publik , sehingga mereka bisa melepaskan pelanggan. Hingga saat ini, belum ada perusahaan yang berani meninggalkan pelanggan.
Konon Jingdong Mall sudah mulai "menyewa" platform tersebut. Faktanya, platform Jingdong belum benar-benar dibuka, namun iklan Vanke sudah dipasang di Jingdong Mall dan industri telah mulai bekerja sama, yang merupakan metode pemasaran yang relatif baru, mungkin iklan akan menjadi salah satu pendapatan pemasaran terpenting untuk situs web B2C di masa depan.
Isu renovasi pintu dipicu oleh artikel yang diterbitkan oleh reporter Labor Daily Wang Xiaoye pada tanggal 15 November. Media tersebut melaporkan: "Tuan Yu dari Shanghai membeli laptop Acer dari JD.com pada 12 Agustus tahun ini. Pada hari itu Dalam kejadian tersebut, Yu menemukan bahwa mesin tersebut memiliki tanda-tanda sedang digunakan. Nomor seri baterai mesin berbeda dengan nomor seri mesin. Ada tanda-tanda pembongkaran yang jelas di dalam kotak baterai foto dan video kekerasan di hard drive komputer. Tuan Yu menilai bahwa dia telah menghabiskan waktu dengan mesin tersebut. Laptop yang saya beli seharga lebih dari 4.000 yuan mungkin merupakan mesin bekas yang diperbaharui." Jingdong Mall menolak mengakuinya. Sebagai Akibatnya, klaim konsumen biasa diangkat ke permukaan oleh media dan menjadi topik hangat. JD.com, Acer, Mr. Yu, dan reporter Wang Xiaoye semuanya menyatakan secara masuk akal bahwa mereka tidak bersalah. Hingga saat ini, kecuali perang kata-kata, tidak ada hasil apa pun. Orang dalam industri menduga bahwa ini kemungkinan besar hanya lelucon dan dipentaskan oleh JD.com.
Setelah stasiun harga adalah Dangdang.com, Liu Qiangdong sering berinteraksi dengan netizen di Weibo. Dia pertama kali mengatakan bahwa dia akan belajar dari Li Guoqing dari Dangdang, dan ketika JD.com go public, dia mengundang pacar pertamanya untuk merayakannya, dan kemudian dia berkompetisi. dengan CEO Dangdang Li Guoqing. Jingdong Mall telah meluncurkan perang buku melawan Dangdang.com. Anggota Jingdong Iron Brand ke atas dapat menikmati diskon tambahan 20% selain diskon Jingdong. Meskipun Liu Qiangdong mengatakan bahwa langkah JD.com bukan untuk memberikan tekanan pada Dangdang.com, tidak ada keraguan bahwa JD.com berharap untuk melakukan intervensi yang kuat di pasar buku melalui serangkaian tindakan ini. Penurunan harga buku menarik pelanggan, dan pelanggan tidak hanya membeli buku setelah mengunjungi situs web, ini adalah strategi yang membunuh dua burung dengan satu batu (menghemat jutaan biaya iklan dan tetap menghasilkan uang), tetapi sayangnya Gome dan Su Ding adalah musuh bebuyutan kali ini , karena JD.com dan Dangdang sedang berperang harga buku, Gome dan Suning berada dalam keadaan darurat Ikuti tren dan tarik JD.com ke stasiun harga 3C (belalang mengintai jangkrik dan oriole di belakang), membentuk a pertarungan tiga kuat melawan JD.com, yang memberi tekanan pada JD.com jangan membuat terlalu banyak musuh (penjaga keamanan stasiun 3Q juga membuat terlalu banyak musuh), atau dengan kata lain Harus ada jangka waktu tertentu; , karena tidak ada perusahaan yang memiliki tenaga untuk melawan beberapa perang pasar pada saat yang bersamaan. Kita harus belajar lebih banyak dari Kamerad Qin Shihuang. Hanya saja tujuan pemasaran Jingdong adalah untuk menjamin kelangsungan rencana pemasaran, karena sudah waktunya liburan ( Natal dan Tahun Baru) ) tidak punya pilihan selain ikut berjuang.
Ketika dihadapkan pada tiga pelarangan teratas JD.com, CEO JD.com Liu Qiangdong menerbitkan sebuah posting blog yang mengatakan: "Sebenarnya, mengapa tidak mengerahkan energi untuk meningkatkan operasi internal dan meningkatkan kepuasan pelanggan daripada menyalahkan dan mengancam pesaing? Pelarangan pada dasarnya adalah sebuah semacam "Monopoli yang mengambil keuntungan, mencoba meredam persaingan dan melindungi keuntungan besar mereka sendiri." Faktanya, pernyataan ini masih bisa diperdebatkan, tetapi hasilnya adalah efek pemasaran yang sangat baik. Ini adalah "pemasaran yang menyedihkan" yang paling baik dilakukan oleh para pemimpin Taiwan. untuk membangkitkan perhatian pelanggan.
Terlepas dari apakah itu hype, mengikuti tren, dll., pengalaman pengguna masih yang paling penting. Pemasaran acara di JD.com lebih seperti perang periklanan. JD.com telah menggunakannya sejak perkembangannya, dan metode pemasaran terbaiknya adalah stasiun harga. Persaingan antar pedagang berdampak negatif terhadap konsumen. Tentu saja, tipu muslihat perang harga memang dapat membawa ledakan jangka pendek pada penjualan situs web dalam jangka waktu tertentu, namun seiring dengan masuknya modal dari semua pihak, bagaimana perusahaan B2C yang ada dapat mempertahankan pertumbuhan berkelanjutan dalam jangka panjang dan bagaimana mereka dapat mengadopsinya? strategi harga rendah bagi pendatang baru di pasar? Di bawah dampak epidemi yang terus-menerus, mempertahankan tingkat profitabilitas tertentu adalah ujian sesungguhnya bagi mereka. Apa pun yang terjadi, kita selalu dapat mempelajari beberapa metode pemasaran yang baik dari proses pengembangan Jingdong Mall dalam beberapa tahun terakhir. Pemasaran sensasi adalah cara terpendek dan tercepat untuk pengembangan usaha, dan fokus sensasi, peralihan fokus sensasi yang mulus, Proses hype, hasil hype, dan kelangsungan hype semuanya patut untuk direnungkan.
Alamat artikel ini: http://tmall.22n2.com/111.html .
Terima kasih kepada Taobao Mall atas kontribusi Anda