Cet article analyse les articles de la Harvard Business Review sur la question de la confiance dans l’intelligence artificielle. L'article souligne que même si l'intelligence artificielle présente des avantages en termes de pensée rationnelle et de puissance de calcul, son manque d'émotion et sa vulnérabilité rendent difficile la confiance des gens. La confiance repose sur l’attention mutuelle, l’empathie et la responsabilité, qui sont exactement ce qui manque aux systèmes d’IA actuels. Par conséquent, même si l’IA excelle dans un domaine spécifique, les gens sont toujours plus susceptibles de faire confiance aux humains avec lesquels ils entretiennent un lien émotionnel.
Un article de la Harvard Business Review analyse que l’intelligence artificielle domine en termes de pensée rationnelle et de puissance de calcul, mais que la raison fondamentale du manque de confiance des gens en elle est que l’IA semble manquer d’émotion et de vulnérabilité. Instaurer la confiance nécessite une attention mutuelle, de l’empathie et une responsabilité, ce que les systèmes d’IA actuels n’ont pas. Ainsi, même si l’IA excelle dans des domaines spécifiques, les gens ont toujours tendance à faire confiance à ceux avec qui ils entretiennent un lien émotionnel.
Dans l'ensemble, cet article révèle une question sociale importante dans le développement de l'intelligence artificielle : comment combler le fossé entre la capacité rationnelle de l'intelligence artificielle et les besoins émotionnels humains, améliorant ainsi la confiance des gens dans l'intelligence artificielle. Cela nécessite un développement plus poussé de la technologie de l'intelligence artificielle elle-même, ainsi qu'une réflexion approfondie de la société sur l'éthique et l'application de l'intelligence artificielle.