京東科技人工智能團隊近日憑藉其“多模態交互式數字人關鍵技術及產業應用”項目，榮獲中國智能科學技術領域的最高榮譽——吳文俊人工智能科學技術獎特等獎。這一成就不僅彰顯了京東在人工智能領域的卓越實力，也標誌著其在技術創新方面的持續領先地位。
京東在人工智能領域的成就並非首次。早在2021年和2022年，京東就分別因“商品智能匹配關鍵技術及在營銷中的應用”和“任務型智能對話交互關鍵技術及大規模產業應用”而獲得該獎項。此次再次斬獲特等獎，進一步證明了京東在人工智能技術研發和應用方面的深厚積累和創新能力。
多模態交互式數字人技術是一項融合了語音、語義、形像等多種模態技術的尖端技術。由於其複雜性和技術挑戰性，這一領域一直是國內外研究的前沿。京東科技人工智能團隊在這一領域取得了顯著的技術突破，主要體現在三個方面：首先，他們提出了低成本、高保真的人體建模技術，有效解決了以往人體建模成本高昂且觀感不佳的難題；其次，團隊創新性地提出了語義一致多模態應答技術，攻克了多模態語義難以對齊以及應答能力較弱的技術瓶頸；最後，他們還提出了多模態自然化行為生成技術，成功解決了數字人在交互過程中多樣化行為難以協調以及交互體驗不夠自然真實的問題。
值得一提的是，京東已於2024年正式啟動了多模態交互式數字人的商業化應用。截至目前，這項技術已經服務了9000家商家，並累計為商家帶來了超過140億元的銷售增量。這一成果不僅展示了京東在人工智能技術應用方面的強大實力，也為未來數字人技術的進一步發展和應用奠定了堅實的基礎。