近日，蘋果公司宣布了一項令人矚目的新功能，將在即將發布的iOS18.4 中引入AI 生成的應用評論摘要。這一功能旨在為用戶提供更便捷的應用評價瀏覽體驗。根據Macworld 的報導，蘋果計劃為部分App Store 應用程序生成用戶評論的簡要摘要。這些摘要由先進的大型語言模型生成，能夠提煉用戶評論中的亮點和關鍵信息，並將其匯總成簡短的段落。蘋果在其開發者網站上詳細說明了這一功能的運作機制。
根據蘋果提供的示例，這些AI 生成的摘要將以自然語言的方式呈現，首先展示用戶對應用的積極評價，隨後再提及負面反饋。蘋果表示，這些摘要將至少每週更新一次，以確保能夠及時反映新增的用戶評論。此外，用戶還可以通過長按評論來報告該功能可能存在的問題，從而幫助蘋果進一步優化這一功能。
在初期階段，AI 生成的評論摘要功能將首先在美國的App Store 上線，適用於那些已用英語發布且評論數量足夠的應用和遊戲。其他國家和語言版本則計劃在今年晚些時候逐步推出。這一舉措緊隨亞馬遜在2023 年對其電商網站引入AI 生成評論摘要的步伐。亞馬遜的短段落摘要旨在突出產品特點和客戶情緒，並位於完整評論的上方，為用戶提供快速參考。
從理論上講，這一評論摘要功能可以幫助用戶快速獲取應用的“亮點”，從而節省瀏覽大量評論的時間。然而，這一功能也可能面臨被不良商家利用的風險，例如通過灌水評論來操縱摘要內容。根據個人使用亞馬遜摘要的經驗，其側重於積極方面的做法有時顯得不夠真誠。作為一名專業的產品評論員，我認為若某項產品存在問題，通常會首先提及這些負面內容，以確保用戶能夠全面了解產品的優缺點。
劃重點：蘋果將在iOS18.4 中推出AI 生成的應用評論摘要功能。這些摘要將每週更新，並將最初在美國的App Store 推出。然而，該功能可能面臨被不良商家利用的風險，需要進一步觀察其實際效果和用戶反饋。