近日,苹果公司宣布了一项令人瞩目的新功能,将在即将发布的 iOS18.4 中引入 AI 生成的应用评论摘要。这一功能旨在为用户提供更便捷的应用评价浏览体验。根据 Macworld 的报道,苹果计划为部分 App Store 应用程序生成用户评论的简要摘要。这些摘要由先进的大型语言模型生成,能够提炼用户评论中的亮点和关键信息,并将其汇总成简短的段落。苹果在其开发者网站上详细说明了这一功能的运作机制。

根据苹果提供的示例,这些 AI 生成的摘要将以自然语言的方式呈现,首先展示用户对应用的积极评价,随后再提及负面反馈。苹果表示,这些摘要将至少每周更新一次,以确保能够及时反映新增的用户评论。此外,用户还可以通过长按评论来报告该功能可能存在的问题,从而帮助苹果进一步优化这一功能。
在初期阶段,AI 生成的评论摘要功能将首先在美国的 App Store 上线,适用于那些已用英语发布且评论数量足够的应用和游戏。其他国家和语言版本则计划在今年晚些时候逐步推出。这一举措紧随亚马逊在 2023 年对其电商网站引入 AI 生成评论摘要的步伐。亚马逊的短段落摘要旨在突出产品特点和客户情绪,并位于完整评论的上方,为用户提供快速参考。
从理论上讲,这一评论摘要功能可以帮助用户快速获取应用的“亮点”,从而节省浏览大量评论的时间。然而,这一功能也可能面临被不良商家利用的风险,例如通过灌水评论来操纵摘要内容。根据个人使用亚马逊摘要的经验,其侧重于积极方面的做法有时显得不够真诚。作为一名专业的产品评论员,我认为若某项产品存在问题,通常会首先提及这些负面内容,以确保用户能够全面了解产品的优缺点。
划重点:苹果将在 iOS18.4 中推出 AI 生成的应用评论摘要功能。这些摘要将每周更新,并将最初在美国的 App Store 推出。然而,该功能可能面临被不良商家利用的风险,需要进一步观察其实际效果和用户反馈。