最近百度人民有點煩，央視引發的「競價門」事件仍在迴盪，不絕於耳。這幾天又有媒體爆料，百度給了央視4000萬“贊助費”，用於擺平去年下半年央視曝光百度競價排名含有大量虛假醫藥廣告事件。在百度上搜尋“百度—央視—4000萬”，竟然有23400條信息，呵呵，真有點佩服百度的坦誠與勇氣!
關於4000萬「贊助費」的事情我不想多說。無論是百度是被迫還是心甘情願，還是識時務者為俊傑，還是好漢不吃眼前虧，這些都不重要。總之說明百度和央視都為建構和諧社會做出了自己的努力，冤家宜解不宜結，何況都中國赫赫有名自主品牌。
讓我們簡單回顧一下央視去年對百度的曝光事件。去年11月15日、16日，央視《新聞30分》節目連續兩天曝光百度醫藥競價排名黑幕，「只要花錢多，那些沒有資質的'江湖遊醫'都可以排在百度搜尋結果前列，許多患者因此上當受騙。
當月，由品牌中國產業聯盟發展研究中心發布的《2008年11月中國品牌大事記》將百度“競價門”列入“十大入選事件”，並評論說：“提供搜索服務當然需要盈利支持，但排名體係也須'開放、透明'。
之後，百度立即優化競價排名，主要做了兩方面調整：一是調整競價排名的產品，不再出售一些敏感關鍵字;二是推出類競價排名的產品與服務。前者目的為避免競價排名產品激起的道德問責，消除社會影響，後者是為在競價排名之外挖掘新的利潤來源。從百度道歉聲明到現在，在百度上搜尋「癌症」和「性病」這兩個關鍵字，先前顯示的各類醫院和藥品「推廣」頁面已經全部撤除。因為，百度不再出售這類敏感關鍵字。
其實，過去數年，李彥宏同志一直在試圖修改百度競價排名，避免可能面臨的「人工干涉搜尋結果、引發垃圾訊息、惡意屏蔽、勒索行銷」等指責，平衡商業利益與社會責任。
我不想站在百度和央視的恩恩怨怨上談，這個太老套，大家都心知肚明的事，談不出什麼新意。還是站在百度作為一個正常的企業上來說吧。
既然是一家企業，那麼我們需要問以下幾個問題?第一，百度是否需要賺錢?第二，有了谷歌，我們是否還需要百度?第三，百度賺錢的門道是否正當?
我們先討論第一個問題，百度是否需要賺錢?
了解百度發展歷史的應該都知道，百度在李彥宏沒有發現競價排名之前，生存環境舉步維艱。這點特別類似楊偉光接手央視的初期，那時的央視還靠吃皇糧呢，所以節目的品質可想而知。而不同的時，百度沒有皇糧可吃，沒有飯吃就得餓死。我們捫心自問，我們每個人在心安理得地享受百度提供的免費服務時，有誰關心過百度的生存問題。從百度的財報不難看出，百度每年都會投入巨資用在研發方面，所以人們在使用百度的時候會感到越來越舒服。但如果不賺錢，百度是否能夠生存還是個問題，更別說投入巨資研發了。
那麼，有了谷歌，我們是否還需要百度?
也許有的朋友會說，沒有百度，我們可以用谷歌呀。您說的太對了!但是大家有沒有想過，如果沒有百度，有一天谷歌是否會突然向用戶收費呢?去年微軟黑屏門的教訓大家應該還沒忘記吧?還有，如果所有中國人都用谷歌，我們國家在資訊安全方面將面臨巨大的風險!中國官員和中國民眾每天關心的事情人家瞭如指掌，我們的所思所想都將展現無遺，如此以往，中國再無任何秘密可言，這難道還不可怕嗎?
現在，我們再來探討百度賺錢的門道是否正當?
首先，我認為李彥宏不但在技術上是個天才，在商業上更是個鬼才。就衝他發明競價排名這事，他就應該獲得諾貝爾經濟學獎：)
競價排名的本質是什麼?就是廣告!
我們能夠接受大街小巷的廣告牌，能夠接受分眾的在大小樓宇的液晶屏廣告，能夠接受大小飛機上的航美廣告，能夠接受每家電視台的廣告和近乎瘋狂的電視購物，為什麼就不能接受百度非常溫柔含蓄的「推廣」呢?
身為一個網民，如果你連在網頁後面標註「推廣」字樣的網站是在做廣告都看不明白的話，我看也沒有必要上網了。我不明白這個和天天在電視黃金時間上出現的各種軟硬廣告有何區別?百度為你提供搜尋服務，由生存和研發需要資金，用戶又不願意付費，而恰巧有人願意出錢，條件是要把他的網站排到前面一點，為了避免讓大家上當受騙，百度還特意加上推廣字樣，意思是你們自己看著辦，願意就點擊，不願意就不點，看不出任何沒有強迫的意思。
這樣的百度的競價排名恐怕對比許多門戶網站硬彈出來的廣告、報紙的軟文廣告和電視播出的形象廣告都文明得多。彈出式廣告帶有強迫性，你不得不看，嫌煩的話那請上別的網站;軟文廣告玩得是隱蔽，看上去像新聞，裡面裝的是企業或產品信息;還有很多專題片，給人的感覺像電視節目，其實就是廣告……這些廣告形式不是霸王硬上弓，就是瞞天過海。而百度的競價排名很清晰，後面都有「推廣」這兩個字，很明確的告訴你，這是廣告。它排前面不是按搜尋量排的，是交了錢的，資訊僅供參考。
透過廣告賺錢，沒有什麼不妥吧，所以百度賺錢是取之有道的。
當然，對資訊準確、可靠和安全的鑑別是百度的責任和義務，尤其是涉及到醫療衛生、食品安全這些關係民眾生命健康的重要行業更應嚴格把關，別讓偽劣假冒之流蒙混過關。這需要完備的檢測體系和監測系統。但這些肯定不是百度的初衷，既然錯了，那就改吧，百度的態度和行動力應該是有目共睹的。所以，大家面對百度競價排名在操作過程中確實存在的一些問題應抱著以觀後效的包容心態，給犯錯的小孩一個改過自新的機會，也是中國互聯網自主品牌之福。現在，中國網路的獲利模式不斷在改進和創新，過程中肯定會出現這樣或那樣的問題。問題來了，不可怕，堅定立場，立足大局，解決它。
說到這裡，我還得插一句，記得某年的3·15央視的同志痛斥了分眾傳媒的垃圾短信問題。現在，聽話的分眾壯士斷腕，把被央視視為垃圾短信之罪魁禍首的分眾無線徹底給關了。然而，我們手機上的垃圾簡訊卻越來越多了。
說到垃圾，還有一件有意思的事情，昨天晚上我在加班趕製一個活動的宣傳片是需要搜索一點東西，結果當我輸入百度的網址的時候，出來的是谷歌的頁面。我大吃一驚，還以為自己腦子出亂子了!後來聽人說這電腦中毒了，不過這毒中得也太邪乎了點吧。
去年的中國企業領袖年會上，我被邀請作為互動嘉賓參與了「核心價值與品牌累積」分論壇的對話。當時主持人每一位嘉賓，要大家寫出自己覺得做的最棒的中國品牌和最有問題的中國品牌。我的答案最好的品牌是百度，而最有問題大的品牌就是巨人網絡。這連兩個品牌都是網路品牌，都很賺錢，但一個是為人民服務，一個卻在賺取青少年的錢，但對社會的發展，對國家的進步沒有帶來任何正向的影響。直到今天，我還是堅持這個觀點
作者：王永