最近百度人民有点烦，由央视引发的“竞价门”事件仍在回荡，不绝于耳。这几天又有媒体爆料，百度给了央视4000万“赞助费”，用于摆平去年下半年央视曝光百度竞价排名含有大量虚假医药广告事件。在百度上搜索“百度—央视—4000万”，竟然有23400条信息，呵呵，真有点佩服百度的坦诚与勇气!
关于4000万“赞助费”的事情我不想多说。无论是百度是被迫还是心甘情愿，还是识时务者为俊杰，还是好汉不吃眼前亏，这些都不重要。总之说明百度和央视都为构建和谐社会做出了自己的努力，冤家宜解不宜结，何况都中国赫赫有名自主品牌。
让我们简单地回顾一下央视去年对百度的曝光事件吧。去年11月15日、16日，央视《新闻30分》节目连续两天曝光百度医药竞价排名黑幕，“只要花钱多，那些没有资质的‘江湖游医’都可以排在百度搜索结果前列，很多患者因此上当受骗。”堪称互联网行业“三聚氰胺”的有关百度搜索竞价排名传播虚假信息事件爆发后，百度股价连日受挫，四日大跌近40%。
当月，由品牌中国产业联盟发展研究中心发布的《2008年11月中国品牌大事记》将百度“竞价门”列入“十大入选事件”，并评价说：“提供搜索服务当然需要盈利支持，但排名体系也须‘开放、透明’。央视曝光料难对百度造成致命打击，但百度仍需更好地平衡盈利与客户信任之间的关系。”
之后，百度立即优化竞价排名，主要做了两方面调整：一是调整竞价排名的产品，不再出售一些敏感关键字;二是推出类竞价排名的产品与服务。前者目的为避免竞价排名产品激起的道德问责，消除社会影响，后者是为在竞价排名之外挖掘新的利润来源。从百度道歉声明到现在，在百度上搜索“癌症”和“性病”这两个关键词，此前显示的各类医院和药品“推广”页面已经全部撤除。因为，百度不再出售此类敏感关键字。
其实，过去数年，李彦宏同志一直在试图修改百度竞价排名，避免可能面临的“人工干涉搜索结果、引发垃圾信息、恶意屏蔽、勒索营销”等指责，平衡商业利益与社会责任。
我不想站在百度和央视的恩恩怨怨上谈，这个太老套，大家都心知肚明的事，谈不出什么新意。还是站在百度作为一个正常的企业上来说吧。
既然是一家企业，那么我们需要问以下几个问题?第一，百度是否需要赚钱?第二，有了谷歌，我们是否还需要百度?第三，百度赚钱的门道是否正当?
我们先讨论第一个问题，百度是否需要赚钱?
了解百度发展历史的应该都知道，百度在李彦宏没有发现竞价排名之前，生存环境举步维艰。这一点特别类似杨伟光接手央视的初期，那时的央视还靠吃皇粮呢，所以节目的质量可想而知。而不同的时，百度没有皇粮可吃，没有饭吃就得饿死。我们扪心自问，我们每个人在心安理得地享受百度提供的免费服务时，有谁关心过百度的生存问题。从百度的财报上不难看出，百度每年都会投入巨资用在研发方面，所以人们在使用百度的时候会感到越来越舒服。但要是不赚钱，百度是否能够生存还是个问题，更别说投入巨资研发了。
那么，有了谷歌，我们是否还需要百度?
也许有的朋友会说，没有百度，我们可以用谷歌呀。您说的太对了!但是大家有没有想过，如果没有百度，有一天谷歌是否会突然向用户收费呢?去年微软黑屏门的教训大家应该还没有忘记吧?还有，如果所有中国人都用谷歌，我们国家在信息安全方面将面临巨大的风险!中国官员和中国民众每天关心的事情人家了如指掌，我们的所思所想都将展现无遗，如此以往，中国再无任何秘密可言，这难道还不可怕吗?
现在，我们再来探讨一下百度赚钱的门道是否正当?
首先，我认为李彦宏不但在技术上是个天才，在商业上更是一个鬼才。就冲他发明竞价排名这事，他就应该获得诺贝尔经济学奖：)
竞价排名的本质是什么?就是广告!
我们能够接受大街小巷的广告牌，能够接受分众的在大小楼宇的液晶屏广告，能够接受大小飞机上的航美广告，能够接受每家电视台的广告和近乎疯狂的电视购物，为什么就不能接受百度非常温柔含蓄的“推广”呢?
作为一个网民，如果你连在网页后面标注“推广”字样的网站是在做广告都看不明白的话，我看也没有必要上网了。我不明白这个和天天在电视黄金时间上出现的各种软硬广告有何区别?百度为你提供搜索服务，由生存和研发需要资金，用户又不愿意付费，而恰巧有人愿意出钱，条件是要把他的网站排到前面一点，为了避免让大家上当受骗，百度还特意加上推广字样，意思是你们自己看着办，愿意就点击，不愿意就不点，看不出任何没有强迫的意思。
这样的百度的竞价排名恐怕对比很多门户网站硬弹出来的广告、报纸的软文广告和电视播出的形象广告都文明得多。弹出式广告带有强迫性，你不得不看，嫌烦的话那请上别的网站;软文广告玩得是隐蔽，看上去像新闻，里面装的是企业或产品信息;还有很多专题片，给人的感觉像电视节目，其实就是广告……这些广告形式要么是霸王硬上弓，要么是瞒天过海。而百度的竞价排名很清晰，后面都有“推广”两字，很明确的告诉你，这是广告。它排前面不是按搜索量排的，是交了钱的，信息仅供参考。
通过广告赚钱，没有什么不妥吧，所以百度赚钱是取之有道的。
当然，对信息准确、可靠和安全的鉴别是百度的责任和义务，尤其是涉及到医疗卫生、食品安全这些关系民众生命健康的重要行业更应严格把关，别让伪劣假冒之流蒙混过关。这需要完备的检测体系和监测系统。但这些肯定不是百度的初衷，既然错了，那就改吧，百度的态度和行动力应该是有目共睹的。所以，大家面对百度竞价排名在操作过程中确实存在的一些问题应抱着以观后效的包容心态，给犯错的小孩一个改过自新的机会，也是中国互联网自主品牌之福。现在，中国互联网的盈利模式在不断完善和创新，过程之中肯定会出现这样那样的问题。问题来了，不可怕，坚定立场，立足大局，解决它。
说到这里，我还得插一句，记得某年的3·15央视的同志痛斥了分众传媒的垃圾短信问题。现在，听话的分众壮士断腕，把被央视视为垃圾短信之罪魁祸首的分众无线彻底给关了。然而，我们手机上的垃圾短信却越来越多了。
说到垃圾，还有一件有意思的事情，昨天晚上我在加班赶制一个活动的宣传片是需要搜索一点东西，结果当我输入百度的网址的时候，出来的是谷歌的页面。我大吃一惊，还以为自己脑子出乱子了!后来听人说这电脑中毒了，不过这毒中得也太邪乎了点吧。
去年的中国企业领袖年会上，我应邀作为互动嘉宾参与了“核心价值观与品牌积淀”分论坛的对话。当时主持人每一个嘉宾，要大家写出自己觉得做的最棒的中国品牌和最有问题的中国品牌。我的答案最好的品牌是百度，而最有问题大的品牌是巨人网络。这连两个品牌都是互联网品牌，都很赚钱，但一个是为人民服务，一个却在赚取青少年的钱，但对社会的发展，对国家的进步没有带来任何正向的影响。直到今天，我还是坚持这个观点
作者：王永