在巴塞罗那举行的移动世界大会上，亚马逊人工智能通用技术副总裁维沙尔·沙尔玛（Vishal Sharma）发表了关于人工智能（AI）在亚马逊业务中广泛应用的演讲。他指出，AI技术已经渗透到亚马逊的各个业务领域，几乎没有任何部分能够逃脱其影响。沙尔玛强调，亚马逊正在通过其基础模型在云计算服务AWS、仓库机器人以及消费者产品Alexa等多个应用中部署AI技术。
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沙尔玛进一步提到，亚马逊目前拥有大约75万台机器人，这些机器人在仓库中从事拣货等多项任务。Alexa作为全球最广泛应用的家庭AI产品之一，已经成为亚马逊AI技术的重要代表。他特别强调，亚马逊的各个业务都已经与生成性AI紧密结合，这种结合不仅提升了业务效率，也为用户带来了更好的体验。
在去年12月，AWS推出了一套名为Nova的文本生成模型，这是一系列多模态生成AI模型。沙尔玛指出，这些模型在公共基准测试中表现出色，适用于多种使用场景。他提到，不同的场景需求各异，有的需要视频生成，而像Alexa这样的产品则要求响应速度快、可预测性高，不能出现错误的指令。
沙尔玛还提到，开放源代码模型可能会降低计算需求的说法并不成立。他表示，随着在不同场景中应用，所需的智能程度会不断提高。同时，亚马逊推出了名为“Bedrock”的服务，使企业和初创公司能够灵活使用各种基础模型，包括中国的DeepSeek模型。
此外，亚马逊正在与Anthropic合作，利用其Trainium2芯片建立一个大型AI计算集群，投资额达80亿美元。对于这些计算资源的庞大规模，沙尔玛认为计算能力将长期成为行业讨论的焦点。
当被问及是否认为亚马逊在开放源代码模型的涌现面前感到压力时，沙尔玛表示，亚马逊对此并不感到担忧，反而欢迎在AWS上部署DeepSeek等多种模型。他补充道，亚马逊始终相信客户的选择。
在谈及OpenAI在2022年底推出ChatGPT是否让亚马逊感到措手不及时，沙尔玛坚决否认，认为亚马逊在AI领域已经耕耘了近25年，像Alexa就使用了约20种不同的AI模型。
当被问及近期美国与欧洲国家关系紧张是否会影响欧洲公司在生成性AI资源上的选择时，沙尔玛承认这是一个复杂的问题，未来的变化难以预测。他表示，技术创新往往会受到激励机制的影响。
划重点:
亚马逊VP称，AI已经渗透到亚马逊的各个业务，无一处不受影响。
亚马逊在云计算AWS、机器人和Alexa等多个领域广泛应用AI技术。
公司推出“Bedrock”服务，允许企业灵活使用多种基础模型。