นับตั้งแต่การเปิดตัวของ CHATGPT เมื่อปลายปี 2565 ผลกระทบของแบบจำลองภาษาปัญญาประดิษฐ์ในสังคมได้จุดประกายการสนทนาอย่างกว้างขวาง การวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่าการประยุกต์ใช้เครื่องมือการเขียน AI ในหลายสาขามีการขยายตัวอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่การศึกษาต่ำในสหรัฐอเมริกา จากการวิเคราะห์ข้อความมากกว่า 300 ล้านคนทีมวิจัยที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่าสัดส่วนของแบบจำลองภาษา AI ที่ใช้ในการสื่อสารระดับมืออาชีพได้มาถึงหนึ่งในสี่ซึ่งเป็นแนวโน้มที่แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยี AI เปลี่ยนวิธีการสื่อสารของผู้คนอย่างลึกซึ้ง
การศึกษาครอบคลุมข้อมูลตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 ถึงกันยายน 2567 รวมถึงการร้องเรียนของผู้บริโภค 687,241 ฉบับ, ข่าวประชาสัมพันธ์ 537,413 แห่ง, การออกงาน 3.043 ล้านงานและข่าวประชาสัมพันธ์ 15,919 ฉบับ ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า AI คิดเป็น 18% ของบทบาทเสริมในการร้องเรียนทางการเงินของผู้บริโภคในขณะที่สัดส่วนนี้จะสูงขึ้นในการแถลงข่าวของ บริษัท ถึง 24% ในข้อมูลการสรรหาและข่าวประชาสัมพันธ์ของสหประชาชาติอัตราการสมัคร AI อยู่ที่ 15% และ 14% ตามลำดับ ข้อมูลเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าอัตราการเจาะของเครื่องมือการเขียน AI ในสาขาต่าง ๆ จะค่อยๆเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้ว่าอัตราการยอมรับ AI โดยรวมจะสูงขึ้นในเขตเมือง (18.2% เทียบกับ 10.9%) เครื่องมือการเขียน AI จะถูกใช้บ่อยขึ้นในพื้นที่ที่มีระดับการศึกษาต่ำกว่า ในพื้นที่ที่มีระดับการศึกษาต่ำกว่าค่ามัธยฐานของรัฐอัตราการยอมรับ AI สูงถึง 19.9% เมื่อเทียบกับ 17.4% ในพื้นที่ที่มีระดับการศึกษาที่สูงขึ้น ปรากฏการณ์นี้ตรงกันข้ามกับแนวโน้มก่อนหน้านี้ของการใช้เทคโนโลยี ภายใต้สถานการณ์ปกติผู้ที่มีการศึกษาระดับสูงจะยอมรับเทคโนโลยีใหม่ก่อนหน้านี้ ทีมวิจัยเชื่อว่านี่อาจเป็นเพราะภูมิภาคการศึกษาต่ำมีความจำเป็นเร่งด่วนมากขึ้นในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานซึ่งได้ส่งเสริมการสร้างความนิยมอย่างรวดเร็วของเครื่องมือ AI
นอกจากนี้การศึกษาพบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างรัฐ อาร์คันซอมีอัตราการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมสูงสุดที่ 29.2%ในขณะที่เวสต์เวอร์จิเนียมีอัตราการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมต่ำสุดเพียง 2.6% ความแตกต่างนี้อาจเกี่ยวข้องกับโครงสร้างทางเศรษฐกิจของรัฐโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและการยอมรับเทคโนโลยีใหม่ นับตั้งแต่การเปิดตัวของ CHATGPT อัตราการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการเขียน AI ในทุกอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและมีความเสถียรในตอนท้ายของปี 2566 ซึ่งบ่งชี้ว่าเทคโนโลยี AI ค่อยๆกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำงานประจำวัน
ทีมวิจัยตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่าการวิเคราะห์ของพวกเขาจะเน้นเนื้อหาภาษาอังกฤษเป็นหลัก แต่การใช้เครื่องมือการเขียน AI ที่แท้จริงอาจสูงขึ้น ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI อย่างกว้างขวางทุกภาคส่วนของสังคมอาจเผชิญกับความท้าทายในการสื่อสารมากขึ้นเรื่อย ๆ เช่นการสงสัยความถูกต้องของข้อมูล ดังนั้นวิธีการตรวจสอบความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลในขณะที่เพลิดเพลินกับความสะดวกสบายที่เกิดจาก AI จะกลายเป็นปัญหาสำคัญที่ต้องแก้ไขในอนาคต
โดยรวมแล้วการวิจัยของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดเผยให้เห็นถึงความนิยมอย่างรวดเร็วของเครื่องมือการเขียน AI ในหลายสาขาโดยเฉพาะในพื้นที่การศึกษาต่ำ แนวโน้มนี้ไม่เพียง แต่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของผู้คน แต่ยังนำความท้าทายและโอกาสใหม่ ๆ มาสู่การพัฒนาเทคโนโลยีในอนาคตและการสื่อสารทางสังคม