Desde o lançamento do ChatGPT no final de 2022, o impacto dos modelos de linguagem de inteligência artificial na sociedade provocou uma discussão generalizada. A pesquisa mais recente mostra que a aplicação de ferramentas de escrita de IA em vários campos está se expandindo rapidamente, especialmente em áreas de baixa educação nos Estados Unidos. Através de uma análise de mais de 300 milhões de textos, uma equipe de pesquisa da Universidade de Stanford descobriu que a proporção de modelos de idiomas de IA usados na comunicação profissional atingiu um quarto, uma tendência que mostra que a tecnologia de IA está mudando profundamente os métodos de comunicação das pessoas.
O estudo abrange dados de janeiro de 2022 a setembro de 2024, incluindo 687.241 reclamações de consumidores, 537.413 comunicados de imprensa da empresa, 3,043 milhões de empregos e 15.919 comunicados de imprensa da ONU. Os resultados da pesquisa mostram que a IA é responsável por 18% do papel auxiliar nas queixas financeiras do consumidor, enquanto essa proporção é ainda maior nos comunicados de imprensa da empresa, atingindo 24%. Em informações de recrutamento e comunicados de imprensa da ONU, as taxas de aplicação de IA foram de 15% e 14%, respectivamente. Esses dados mostram que a taxa de penetração das ferramentas de escrita de IA em diferentes campos está aumentando gradualmente.
Vale ressaltar que, embora a taxa geral de adoção de IA seja maior nas áreas urbanas (18,2% vs. 10,9%), as ferramentas de escrita de IA são usadas com mais frequência em áreas com níveis mais baixos de educação. Em áreas com níveis mais baixos de educação do que a mediana do estado, a taxa de adoção da IA atingiu 19,9%, em comparação com 17,4% em áreas com níveis de ensino superior. Esse fenômeno é contrário à tendência anterior de adotar a tecnologia. Em circunstâncias normais, as pessoas com alto ensino aceitarão novas tecnologias anteriormente. A equipe de pesquisa acredita que isso pode ser porque as regiões de baixa educação têm uma necessidade mais urgente de melhorar a eficiência do trabalho, o que promoveu a rápida popularização das ferramentas de IA.
Além disso, o estudo revelou diferenças significativas entre os estados. O Arkansas tem a maior taxa de adoção em 29,2%, enquanto a Virgínia Ocidental tem a menor taxa de adoção em apenas 2,6%. Essa diferença pode estar relacionada à estrutura econômica dos estados, à infraestrutura tecnológica e à aceitação de novas tecnologias. Desde o lançamento do ChatGPT, a taxa de utilização das ferramentas de redação de IA em todos os setores aumentou rapidamente e se estabilizou até o final de 2023, indicando que a tecnologia de IA se tornou gradualmente uma ferramenta importante no trabalho diário.
A equipe de pesquisa observou que, embora sua análise se concentrasse principalmente no conteúdo em inglês, o uso real das ferramentas de escrita de IA pode ser maior. Com a aplicação generalizada da tecnologia de IA, todos os setores da sociedade podem enfrentar cada vez mais desafios na comunicação, como duvidar da autenticidade da informação. Portanto, como garantir a precisão e a confiabilidade das informações enquanto desfruta da conveniência trazida pela IA se tornará uma questão importante que precisa ser resolvida no futuro.
No geral, a pesquisa da Universidade de Stanford revela a rápida popularidade das ferramentas de escrita de IA em vários campos, especialmente em áreas de baixa educação. Essa tendência não apenas muda a maneira como as pessoas trabalham, mas também traz novos desafios e oportunidades para o desenvolvimento tecnológico futuro e a comunicação social.