Desde el lanzamiento de ChatGPT a fines de 2022, el impacto de los modelos de lenguaje de inteligencia artificial en la sociedad ha provocado una discusión generalizada. Las últimas investigaciones muestran que la aplicación de herramientas de escritura de IA en múltiples campos se está expandiendo rápidamente, especialmente en áreas de baja educación en los Estados Unidos. A través de un análisis de más de 300 millones de textos, un equipo de investigación de la Universidad de Stanford descubrió que la proporción de modelos de idiomas de IA utilizados en la comunicación profesional ha alcanzado una cuarta parte, una tendencia que muestra que la tecnología de IA está cambiando profundamente los métodos de comunicación de las personas.
El estudio cubre datos de enero de 2022 a septiembre de 2024, incluidas 687,241 quejas de los consumidores, 537,413 comunicados de prensa de la compañía, 3.043 millones de empleos y 15,919 comunicados de prensa de la ONU. Los resultados de la investigación muestran que la IA representa el 18% del papel auxiliar en las quejas financieras del consumidor, mientras que esta proporción es aún mayor en los comunicados de prensa de la empresa, alcanzando el 24%. En información de reclutamiento y comunicados de prensa de la ONU, las tasas de aplicación de IA fueron del 15% y 14% respectivamente. Estos datos muestran que la tasa de penetración de las herramientas de escritura de IA en diferentes campos está aumentando gradualmente.
Vale la pena señalar que, aunque la tasa general de adopción de IA es más alta en las áreas urbanas (18.2% frente a 10.9%), las herramientas de escritura de IA se usan con mayor frecuencia en áreas con niveles educativos más bajos. En áreas con niveles de educación más bajos que la mediana del estado, la tasa de adopción de IA alcanzó el 19,9%, en comparación con el 17,4% en áreas con niveles de educación superior. Este fenómeno es contrario a la tendencia anterior de adoptar tecnología. En circunstancias normales, las personas con educación alta aceptarán nuevas tecnologías antes. El equipo de investigación cree que esto puede deberse a que las regiones de baja educación tienen una necesidad más urgente de mejorar la eficiencia laboral, lo que ha promovido la rápida popularización de las herramientas de IA.
Además, el estudio reveló diferencias significativas entre los estados. Arkansas tiene la tasa de adopción más alta con 29.2%, mientras que West Virginia tiene la tasa de adopción más baja en solo 2.6%. Esta diferencia puede estar relacionada con la estructura económica de los estados, la infraestructura tecnológica y la aceptación de nuevas tecnologías. Desde el lanzamiento de ChatGPT, la tasa de utilización de las herramientas de escritura de IA en todas las industrias ha aumentado rápidamente y se ha estabilizado a fines de 2023, lo que indica que la tecnología de IA se ha convertido gradualmente en una herramienta importante en el trabajo diario.
El equipo de investigación señaló que aunque su análisis se centró principalmente en el contenido inglés, el uso real de las herramientas de escritura de IA puede ser mayor. Con la aplicación generalizada de la tecnología de IA, todos los sectores de la sociedad pueden enfrentar más y más desafíos en la comunicación, como dudar de la autenticidad de la información. Por lo tanto, cómo garantizar la precisión y confiabilidad de la información mientras disfruta de la conveniencia traída por la IA se convertirá en un tema importante que debe resolverse en el futuro.
En general, la investigación de la Universidad de Stanford revela la rápida popularidad de las herramientas de escritura de IA en múltiples campos, especialmente en áreas de baja educación. Esta tendencia no solo cambia la forma en que trabajan las personas, sino que también trae nuevos desafíos y oportunidades para el desarrollo tecnológico futuro y la comunicación social.