จากการสำรวจล่าสุดโดย Pew Research Center พบว่ามีเพียง 18% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันที่เคยใช้ CHATGPT ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าแม้ว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ได้รับความสนใจอย่างมาก แต่อัตราการเจาะของมันยังค่อนข้างต่ำในการใช้งานจริง ปรากฏการณ์นี้อาจเกิดจากความไม่คุ้นเคยกับสาธารณะด้วยเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่หรือความไม่แน่นอนเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
ในขณะเดียวกันการสำรวจแสดงให้เห็นว่า 47% ของชาวอเมริกันแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่สบายใจเกี่ยวกับผลกระทบการจ้างงานที่เป็นไปได้ ความกังวลนี้สะท้อนให้เห็นถึงความกังวลของสาธารณชนอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมที่เป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี อย่างไรก็ตามที่น่าสนใจเป็นที่เชื่อกันว่าเทคโนโลยีมีผลกระทบเล็กน้อยต่อการทำงานของพวกเขาโดยผู้ที่มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับ CHATGPT ซึ่งชี้ให้เห็นว่าผลกระทบในการใช้งานจริงอาจแตกต่างจากการรับรู้ของประชาชนทั่วไป
แม้ว่า CHATGPT จะดึงดูดความสนใจอย่างกว้างขวางในชุมชนเทคโนโลยีและในสื่อ แต่อัตราการใช้งานจริงยังอยู่ในระดับต่ำ ปรากฏการณ์นี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการรวมถึงเกณฑ์ทางเทคนิคข้อ จำกัด ของสถานการณ์การใช้งานและการยอมรับเทคโนโลยีใหม่ ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและความนิยมของเทคโนโลยีอัตราการใช้ประโยชน์ของ CHATGPT อาจค่อยๆเพิ่มขึ้นในอนาคต แต่ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องแก้ไขข้อกังวลของประชาชนและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์
ผลการสำรวจนี้ไม่เพียง แต่สะท้อนให้เห็นถึงการยอมรับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในปัจจุบันในสังคมอเมริกัน แต่ยังให้การอ้างอิงที่สำคัญสำหรับการส่งเสริมเทคโนโลยีในอนาคตและการกำหนดนโยบาย วิธีการบรรเทาความกังวลของประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่การส่งเสริมนวัตกรรมทางเทคโนโลยีจะเป็นประเด็นสำคัญที่ต้องให้ความสนใจในการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์