Ticket Dashboard 2

Билетная доска

Это личный проект, который я создал, чтобы помочь улучшить рабочий процесс в ремонте Cernter, над которым я работаю. Мы делаем ремонт Mac и ПК и проверяем устройства с помощью системы билетов. Этот дисплей показан на большом телевизоре в сервисной комнате. Он показывает техническим специалистам, какие ремонты появятся дальше, когда клиент связался, и когда билет сидел слишком долго. С момента реализации этого мы увидели увеличение времени ремонта. Сайт требует разрешения на использование, но это несколько его изображений.

• Яркие цвета использовались, чтобы помочь с видимостью и быстрой идентификацией различных типов статуса билета.

• Этот макет группирует билеты по их статусу. Заказ статусов настраивается, а также количество билетов, чтобы показать для каждого статуса.

• Внутри каждую группу статуса билеты сгруппированы по времени прибытия с самыми старыми билетами на фронте.

• Вы также можете настроить, какие статусы вы хотите отобразить.

• Этот макет отображает все билеты в том порядке, в котором они были созданы с самыми старыми билетами в первую очередь.

• Чем старше билет, тем выше приоритет.

• В ремонтной мастерской, в которой я работаю, есть два места. На сайте вы можете переключаться между ними.