Ticket Dashboard 2
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Dies ist ein persönliches Projekt, das ich erstellt habe, um den Workflow in der Reparatur zu verbessern, bei der ich arbeite. Wir reparieren Mac- und PC -Reparaturen und lassen Geräte über ein Ticketsystem einchecken. Dieses Display wird in einem großen Fernseher im Serviceraum angezeigt. Es zeigt den Technikern, welche Reparaturen als nächstes stehen, wenn wir von einem Kunden kontaktiert werden und wenn ein Ticket zu lange gesessen hat. Seit der Implementierung haben wir eine Zunahme der Reparaturverarbeitungszeit verzeichnet. Die Site erfordert eine Autorisierung, aber dies sind einige Bilder davon.
Leuchtende Farben wurden verwendet, um die Sichtbarkeit und die schnelle Identifizierung verschiedener Ticketstatentypen zu unterstützen.
Diese Layout gruppiert die Tickets nach ihrem Status. Die Bestellung der Status ist sowohl anpassbar als auch die Anzahl der Tickets, die pro Status angezeigt werden.
In jeder Statusgruppe werden die Tickets nach ihrer Ankunftszeit mit den ältesten Tickets an der Vorderseite gruppiert.
Sie können auch konfigurieren, welche Status Sie anzeigen möchten. 
Dieses Layout zeigt alle Tickets in der Reihenfolge an, bei der sie zuerst mit den ältesten Tickets erstellt wurden.
Je älter das Ticket ist, desto höherer Priorität wird es. 
Die Reparaturwerkstatt, die ich arbeite, hat zwei Standorte. Auf der Website können Sie zwischen ihnen wechseln. 
