Aplicativo da plataforma pós-venda Zhongjie
v1.0.6
O aplicativo Plataforma Pós-venda Zhongjie é uma plataforma abrangente de gerenciamento de serviços pós-venda baseada em terminais móveis, com o objetivo de fornecer aos clientes serviços pós-venda mais eficientes, convenientes e de alta qualidade. Através do terminal móvel, o sistema de serviço pós-venda é integrado em um só, tornando conveniente para os clientes verificar o progresso do serviço pós-venda, aumentar as necessidades de serviço pós-venda, avaliar problemas de produtos, etc. garantias completas de serviço pós-venda.
1. Incluindo garantia pós-venda, teste de produto, serviços de manutenção, compra de acessórios, consulta de solução pós-venda, etc.;
2. Fornece conteúdo de serviço rico e fornece aos clientes suporte de serviço pós-venda multifacetado e completo;
3. Os clientes podem solicitar serviço pós-venda, consultar, dar feedback e outras operações de forma conveniente e rápida.
1. Possui uma interface de operação simples, leve e fácil de usar para melhorar a eficiência do serviço pós-venda e a satisfação do cliente;
2. Conduzir análise e mineração de dados com base no feedback do serviço pós-venda do cliente e no feedback sobre problemas do produto;
3. Fornecer feedback oportuno sobre o progresso do serviço pós-venda e os resultados do serviço. Os clientes podem verificar o progresso do serviço pós-venda a qualquer hora e em qualquer lugar.
1. Ajudar as empresas a compreender melhor a demanda do mercado e os problemas dos produtos e a melhorar a qualidade do serviço pós-venda e a satisfação do cliente;
2. Possui um mecanismo de proteção de dados seguro e confiável para fornecer aos clientes garantias de segurança e garantir que os dados privados dos clientes não serão vazados;
3. Integrar o sistema de atendimento pós-venda por meio do terminal móvel para eliminar processos off-line, como anotação de números e filas.
1. O suporte de serviço pós-venda abrangente, conveniente e eficiente elimina muitas dificuldades e inconvenientes enfrentados pelos clientes no serviço pós-venda;
2. Análise e mineração de dados, fornecendo às empresas diversas informações, como feedback de clientes e questões de produtos, para aumentar a competitividade central das empresas;
3. A equipe técnica da Zhongjie Company é responsável. A equipe técnica está comprometida em fornecer os melhores e mais eficientes serviços técnicos.
